Об утверждении Правил ведения реестра государственных услуг

В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 12 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые Правила ведения реестра государственных услуг.

2 2. Департаменту развития системы государственного управления Министерства национальной экономики Республики Казахстан (Биахметов А.С.) обеспечить в установленном законодательством порядке:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа его направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и в информационно-правовой системе "Әділет";

3 3) размещение настоящего приказа на интернет–ресурсе Министерства национальной экономики Республики Казахстан.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра национальной экономики Республики Казахстан Абылкасымову М.Е.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.

| Министр | Е. Досаев |
|---|---|

| | Утверждены приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 20 ноября 2014 года № 98 |
|---|---|

Глава. Правила ведения реестра государственных услуг

Сноска. Правила - в редакции приказа Заместителя Премьер-Министра – Министра искусственного интеллекта и цифрового развития РК от 04.12.2025

Глава 1. Общие положения

1 1. Настоящие Правила ведения реестра государственных услуг (далее – Правила) разработаны в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 12 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" и определяют порядок ведения реестра государственных услуг, включая порядок выявления скрытых государственных услуг и внесения их в реестр государственных услуг.

2 2. В Правилах используются следующие определения:

1 1) скрытая государственная услуга – государственная функция, отвечающая критериям государственной услуги, но не включенная в реестр государственных услуг;

2 2) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

3 3) услугодатель – центральные государственные органы, загранучреждения Республики Казахстан, местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимы районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов, а также физические и юридические лица, оказывающие государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

4 4) общественно значимая услуга – государственная услуга, осуществляемая на непрерывной основе и направленная на удовлетворение законных интересов общества;

5 5) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

6 6) уполномоченный орган в сфере оказания государственных услуг (далее – уполномоченный орган) – центральный государственный орган, осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в сфере оказания государственных услуг;

7 7) реестр государственных услуг (далее – реестр) – классифицированный перечень государственных услуг.

3 3. Реестр ведется на казахском и русском языках по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

4 4. Классификация реестра состоит из:

1 1) разделов, которые представляют собой группировку государственных услуг в зависимости от сфер общественных отношений;

2 2) подразделов, которые представляют собой группировку государственных услуг в зависимости от жизненных ситуаций услугополучателя;

3 3) порядковых номеров государственных услуг.

5 5. Государственной услуге присваивается восьмизначный индивидуальный классифицированный код в виде цифрового обозначения, который формируется из кодов всех уровней классификации реестра.

6 6. Классифицированный код государственной услуге присваивается уполномоченным органом.
Классифицированный код состоит из трех частей:

1 1) первая часть – состоит из 3 цифр и обозначает раздел сферы общественных отношений;

2 2) вторая часть – состоит из 2 цифр и обозначает подраздел в зависимости от жизненной ситуации услугополучателя;

3 3) третья часть – состоит из 3 цифр и обозначает порядковый номер государственной услуги внутри подраздела.

7 7. Классификация реестра составляется по структуре согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

Глава 2. Порядок ведения реестра

8 8. Порядок ведения реестра включает в себя следующие этапы:

1 1) анализ нормативных правовых актов Республики Казахстан на предмет выявления государственных услуг;

2 2) определение на основе проведенного анализа перечня государственных услуг, подлежащих к включению в реестр или исключению из реестра;

3 3) включение выявленных государственных услуг или исключение из реестра;

4 4) проведение мониторинга реестра на предмет актуализации (обновления) его содержания;

5 5) актуализация (обновление) сведений на веб-портале "электронного правительства" о государственных услугах, включенных в реестр.
Для внесения изменений и (или) дополнений в реестр центральные государственные органы и местные исполнительные органы:

1 1) ежеквартально проводят инвентаризацию сведений о государственных услугах в реестре;

2 2) в части государственных услуг, ежеквартально не позднее пятого числа месяца, следующего за отчетным периодом, представляют в уполномоченный орган предложения по внесению в реестр изменений на казахском и русском языках по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам и (или) сведения по внесению в реестр дополнений на казахском и русском языках по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам.

3 3) в части общественно значимых услуг, ежеквартально не позднее пятого числа месяца, следующего за отчетным периодом, представляют в уполномоченный орган предложения по внесению в реестр изменений на казахском и русском языках по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам и (или) сведения по внесению в реестр дополнений на казахском и русском языках по форме согласно приложению 6 к настоящим Правилам.
Уполномоченный орган ежеквартально не позднее тридцатого числа месяца, следующего за отчетным периодом, осуществляет внесение изменений и (или) дополнений в реестр либо направляет в государственный орган мотивированное заключение об отклонении поступивших предложений.

9 9. Общественно значимая услуга подлежит включению в Реестр в порядке, установленном настоящими Правилами, при одновременном соответствии следующим критериям:

1 1) осуществляется на непрерывной основе;

2 2) не является индивидуальной и направлена на удовлетворение законных интересов общества;

3 3) имеет социально-значимый характер в обеспечении жизнедеятельности общества;

4 4) является доступной для всего общества либо для широкого круга лиц.

10 10. Уполномоченный орган обеспечивает размещение детальной информации и иных ключевых сведений о государственных услугах (сведения об услугополучателе, наименование услугодателя, наименования организаций или объекта информатизации осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, платность либо бесплатность оказания государственной услуги, форму оказания государственной услуги, наименование подзаконного нормативного правового акта, определяющего порядок оказания государственной услуги), на веб-портале "электронного правительства" ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, по мере поступления предложений о внесениях изменений и (или) дополнений в реестр от центральных государственных органов и местных исполнительных органов.

11 11. Реестр утверждается или в него вносится изменения и (или) дополнения по согласованию с уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг и уполномоченным органом в сфере развития системы государственного управления.

Глава 3. Порядок выявления скрытых государственных услуг и внесения их в реестр

12 12. Скрытая государственная услуга имеет конкретную, типовую форму в рамках реализации государственной функции в виде документа и (или) в виде действия.

13 13. Порядок выявления скрытых государственных услуг:

1 1) центральные государственные органы и местные исполнительные органы ежеквартально проводят анализ поступивших обращений физических и юридических лиц на предмет выявления скрытых государственных услуг.
На основе анализа скрытых государственных услуг центральные государственные органы и местные исполнительные органы формируют предложения в реестр;

2 2) центральные государственные органы и местные исполнительные органы ежеквартально не позднее пятого числа месяца, следующего за отчетным периодом, представляют в уполномоченный орган предложения по внесению в реестр дополнений на казахском и русском языках по форме согласно приложению 4, на основании которого уполномоченный орган ежеквартально не позднее тридцатого числа месяца, следующего за отчетным периодом, формирует проект реестра с включением скрытой государственной услуги для дальнейшего согласования с заинтересованными государственными органами и местными исполнительными органами либо направляет мотивированное заключение об отклонении поступивших предложений;

3 3) при наличии разногласий по включению скрытой государственной услуги в реестр, вопрос включения скрытой государственной услуги выносится на Межведомственную комиссию по вопросам оказания государственных услуг для выработки рекомендаций о целесообразности или нецелесообразности включения скрытой государственной услуги в реестр.

| | Приложение 1 к Правилам ведения реестра государственных услуг |
|---|---|
| | форма |

Глава. Реестр государственных услуг

| № п/п | Код государственной услуги | Наименование государственной услуги | Наименование подвида государственной услуги | Наименование центрального государственного органа, разрабатывающего подзаконный нормативный правовой акт, определяющий порядок оказания государственной услуги и (или) подвида государственной услуги | Наименование подзаконного нормативного правового акта, определяющего порядок оказания государственной услуги/ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Государственные услуги | | | | | |
| Общественно значимые услуги | | | | | |

| | Приложение 2 к Правилам ведения реестра государственных услуг |
|---|---|
| | форма |

Глава. Классификация реестра государственных услуг

| Раздел | | |
|---|---|---|
| | Подраздел | |
| | | Наименование |
| Государственные услуги | | |
| 001 | | Документирование |
| | 00101 | Получение документов/справок, удостоверяющих личность и статус |
| | 00102 | Получение документов, обеспечивающих права, несвязанные с предпринимательской деятельностью |
| 002 | | Регистрация физических лиц и граждан |
| | 00201 | Регистрация/смена статуса, места жительства, фамилии, имени, отчества (при наличии) и других данных физических лиц |
| | 00202 | Пребывание за рубежом |
| | 00203 | Прибытие в Республику Казахстан |
| 003 | | Регистрация физических и юридических лиц |
| | 00301 | Прочие государственные услуги в сфере регистрации физических и юридических лиц |
| 004 | | Семья и дети |
| | 00401 | Создание семьи |
| | 00402 | Рождение, опекунство и воспитание ребенка |
| | 00403 | Образование и досуг для ребенка |
| | 00404 | Содержание и обеспечение ребенка |
| 005 | | Права на имущество и интеллектуальную собственность |
| | 00501 | Движимое имущество |
| | 00502 | Недвижимое имущество |
| | 00503 | Интеллектуальная собственность |
| | 00504 | Прочие государственные услуги в сфере прав на имущество и интеллектуальную собственность |
| 006 | | Здоровье, медицина и здравоохранение |
| | 00601 | Медицинская помощь |
| | 00602 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере здравоохранения |
| | 00603 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения |
| | 00604 | Прочие государственные услуги в сфере здоровья, медицины и здравоохранения |
| 007 | | Труд и социальная защита населения |
| | 00701 | Занятость населения |
| | 00702 | Выдача разрешительных документов в сфере занятости населения |
| | 00703 | Социальное обеспечение, в том числе пенсионное обеспечение и социальное страхование |
| | 00704 | Социальная поддержка отдельных категорий граждан |
| | 00705 | Социальные услуги |
| | 00706 | Прочие государственные услуги в сфере труда и социальной защиты населения |
| 008 | | Образование и наука |
| | 00801 | Высшее и послевузовское образование |
| | 00802 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере образования и науки |
| | 00803 | Прочие государственные услуги в сфере образования и науки |
| 009 | | Бизнес и предпринимательство |
| | 00901 | Начало бизнеса или частного предпринимательства |
| | 00902 | Прекращение деятельности частного предпринимателя или юридического лица |
| | 00903 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) на занятие определенными видами деятельности |
| | 00904 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) на производство отдельных видов продукции |
| | 00905 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) на приобретение, реализацию и хранение отдельных видов продукции |
| | 00906 | Поддержка предпринимательской деятельности |
| 010 | | Туризм |
| | 01001 | Прочие государственные услуги в сфере туризма |
| 011 | | Транспорт и коммуникации |
| | 01101 | Автомобильный транспорт |
| | 01102 | Воздушный транспорт |
| | 01103 | Железнодорожный и водный транспорт |
| | 01104 | Прочие государственные услуги в сфере транспорта и коммуникаций |
| 012 | | Охрана окружающей среды и животного мира, природные ресурсы |
| | 01201 | Охрана окружающей среды |
| | 01202 | Пользование водными ресурсами |
| | 01203 | Пользование лесными ресурсами |
| | 01204 | Пользование животным миром |
| | 01205 | Недропользование |
| 013 | | Сельское хозяйство |
| | 01301 | Прочие государственные услуги в сфере сельского хозяйства |
| | 01302 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере сельского хозяйства |
| 014 | | Промышленность, индустрия и технологии |
| | 01401 | Топливо и энергетика |
| | 01402 | Технологии |
| | 01403 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере промышленности, индустрии и технологий |
| | 01404 | Прочие государственные услуги в сфере промышленности, индустрии и технологий |
| 015 | | Нефтегазовая сфера |
| | 01501 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в нефтегазовой сфере |
| | 01502 | Прочие государственные услуги в нефтегазовой сфере |
| 016 | | Налоговое администрирование, бухгалтерский учет и финансовая отчетность, аудиторская деятельность |
| | 01601 | Налоговое администрирование |
| | 01602 | Бухгалтерский учет и финансовая отчетность |
| | 01603 | Аудиторская деятельность |
| 017 | | Государственное регулирование, контроль и надзор финансового рынка и финансовых организаций |
| | 01701 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере деятельности банков |
| | 01702 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере деятельности пенсионных фондов |
| | 01703 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере рынка страховых услуг |
| | 01704 | Прочие государственные услуги в сфере государственного регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций |
| 018 | | Таможенное дело |
| | 01801 | Прочие государственные услуги в сфере таможенного дела |
| 019 | | Безопасность, оборона и правосудие |
| | 01901 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере безопасности, правосудия и обороны |
| | 01902 | Прочие государственные услуги в сфере безопасности, правосудия и обороны |
| 020 | | Защита конкуренции |
| | 02001 | Прочие государственные услуги в сфере защиты конкуренции |
| 021 | | Религия |
| | 02101 | Прочие государственные услуги в сфере религии |
| 022 | | Земельные отношения, геодезия и картография |
| | 02201 | Земельные отношения |

1 | Раздел | | |
|---|---|---|
| | 02202 | Геодезия и картография |
| 023 | | Культура, информация и связь |
| | 02301 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере организации и предоставления связи |
| | 02302 | Информация |
| | 02303 | Культура |
| 024 | | Чрезвычайные ситуации |
| | 02401 | Прочие государственные услуги в сфере чрезвычайных ситуаций |
| 025 | | Физическая культура и спорт |
| | 02501 | Прочие государственные услуги в сфере физической культуры и спорта |
| 026 | | Архитектурно-градостроительная деятельность |
| | 02601 | Выдача разрешительных документов (включая лицензирование, регистрацию, сертификацию) в сфере архитектуры и строительства |
| | 02602 | Прочие государственные услуги в сфере архитектурно-градостроительной деятельности |
| 027 | | Жилищно-коммунальное хозяйство |
| | 02701 | Прочие государственные услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства |
| 028 | | Внешняя политика и иностранные дела |
| | 02801 | Прочие государственные услуги в сфере внешней политики и иностранных дел |
| 029 | | Регулирование естественных монополий |
| | 02901 | Прочие государственные услуги в сфере регулирования естественных монополий |
| 030 | | Государственная служба |
| | 03001 | Прочие государственные услуги в сфере государственной службы |
| 031 | | Другие |
| | 03101 | Использование космического пространства |
| | 03102 | Апостилирование |
| | 03103 | Предоставление статистической информации |
| | 03104 | Государственные предприятия и государственное имущество |
| | 03105 | Меры государственной поддержки |
| Общественно значимые услуги | | |
| 032 | | Социальное направление |
| | 03201 | Общественно значимые услуги в сферах культуры и информации |
| | 03202 | Общественно значимые услуги в сфере охраны окружающей среды |
| 033 | | Экономическое направление |
| | 03301 | Общественно значимые услуги в сфере транспорта |
| | 03302 | Общественно значимые услуги в сфере промышленности и ЖКХ |
| | 03303 | Общественно значимые услуги в сфере развития топливно-энергетического комплекса |
| | 03304 | Общественно значимые услуги в сфере защиты и развития конкуренции |

| | Приложение 3 к Правилам ведения реестра государственных услуг |
|---|---|

Глава. Форма предложений по внесению изменений в реестр государственных услуг

| № п/п | Структурный элемент | Действующая редакция | Предлагаемая редакция | Обоснование (ссылка на нормативный правовой акт и (или) поручение Правительства Республики Казахстан (при наличии) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

| | Приложение 4 к Правилам ведения реестра государственных услуг |
|---|---|

Глава. Форма сведений по внесению дополнений в реестр государственных услуг

| Код государственной услуги | Наименование государственной услуги | Наименование подвида государственной услуги | Категория услугополучателей | Наименование центрального государственного органа, разрабатывающего подзаконный нормативный правовой акт, определяющий порядок оказания государственной услуги | Наименование услугодателя | Организации, осуществляющие прием заявлений и выдачу оформленных документов (на каждый подвид государственной услуги) | Платность (на каждый подвид государственной услуги) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| в том числе: | Форма результата оказания государственной услуги (на каждый подвид государственной услуги) | Срок оказания гос услуги | Информационная система услугодателя (для оказания услуги) | Порядок оказания государственной услуги (перечень документов) | Основание для внесения дополнений в реестр (ссылка на нормативный правовой акт и (или) поручение Правительства Республики Казахстан (при наличии) | | |
| Правовое основание | размер платы | | | | | | |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | |

| | Приложение 5 к Правилам ведения реестра государственных услуг |
|---|---|

Глава. Форма предложений по общественно значимой услуге для внесения изменений в реестр государственных услуг

| № п/п | Структурный элемент | Действующая редакция | Предлагаемая редакция | Обоснование (ссылка на нормативный правовой акт и (или) поручение Правительства Республики Казахстан (при наличии) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |

| | Приложение 6 к Правилам ведения реестра государственных услуг |
|---|---|

Глава. Форма сведений по общественно значимой услуге для внесения дополнений в реестр государственных услуг

| Код общественно значимой услуги | Наименование общественно значимой услуги | Наименование подвида общественно значимой услуги | Услугодатель |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 |