Об утверждении профессиональных стандартов "Бизнес аналитик" и "Системный аналитик"

В соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях" и подпунктом 56-7) пункта 15 Положения о Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан, утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от 12 июля 2019 года № 501, ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить:

1 1) профессиональный стандарт "Бизнес аналитик" согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2 2) профессиональный стандарт "Системный аналитик" согласно приложению 2 к настоящему приказу.

2 2. Комитету искусственного интеллекта и развития инноваций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1 1) направление настоящего приказа в течение пяти рабочих дней после его подписания на государственном и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан" Министерства юстиции Республики Казахстан для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан после его официального опубликования.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего первого вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении пяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

| И.о министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан | А. Оразбек |
|---|---|

"СОГЛАСОВАН" Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан

| | Приложение 1 к приказу и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 6 декабря 2024 года № 770/НҚ |
|---|---|

Глава. Профессиональный стандарт "Бизнес-аналитик"

Глава 1. Общие положения

1 1. Область применения профессионального стандарта: профессиональный стандарт "Бизнес-аналитик" (далее – профессиональный стандарт) разработан в соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях" и предназначен для формирования образовательных программ, обучения персонала на предприятиях, сертификации работников и выпускников организации образования и решений широкого круга задач в области управления персоналом в организациях и на предприятиях, а также адаптации содержания собственной профессиональной деятельности.

2 2. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:

1 1) трудовая функция – набор взаимосвязанных действий, направленных на решение одной или нескольких задач процесса труда;

2 2) профессиональная квалификация – степень профессиональной подготовки, характеризующая владение компетенциями, требуемыми для выполнения трудовых функций по профессии;

3 3) профессиональный стандарт – письменный официальный документ, устанавливающий общие требования к знаниям, умениям, навыкам, опыту работы с учетом формального и (или) неформального, и (или) информального образования, уровню квалификации и компетентности, содержанию, качеству и условиям труда в конкретной области профессиональной деятельности;

4 4) контекст – обстоятельства и условия, которые влияют на изменение, которые находятся под влиянием изменения, или которые способствуют пониманию изменения;

5 5) потребность – проблема или возможность, подлежащая рассмотрению. Потребности могут вызывать изменения, побуждая заинтересованные стороны к действиям. Изменения, в свою очередь, также могут порождать потребности, снижая или увеличивая ценность существующих решений;

6 6) изменение – преобразования в ответ на потребность. Цель изменения - повысить производительность предприятия (эффективность организации). Эти улучшения являются преднамеренными и управляются с помощью бизнес-анализа. Изменения могут быть как обширными, связанными с реформированием деятельности организации в целом, так и небольшими, связанными лишь с отдельными бизнес-процессами в некоторых подразделениях организации;

7 7) решение – конкретный способ удовлетворения одной или нескольких потребностей в некотором контексте. Решение удовлетворяет потребность путем разрешения проблемы, с которой сталкиваются заинтересованные стороны или позволяя заинтересованным сторонам реализовать возможность.
В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие сокращения:
ИКТ – информационно-коммуникационных технологий;
ИБ – информационная безопасность;
ИТ – информационные технологии;
КС – квалификационный справочник;
ЕТКС – единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
ПС – профессиональный стандарт;
ГО – государственный орган;
ОРК – отраслевая рамка квалификаций;
ОКЭД – общий классификатор видов экономической деятельности.

Глава 2. Паспорт профессионального стандарта

3 3. Наименование профессионального стандарта: Бизнес-аналитик
3512-1-002 Консультант по поддержке пользователя ИКТ;
2523-0-002 Администратор информационных систем;
2511-2-001 Бизнес-аналитик в области информационно-коммуникационных технологий;
2511-2 Консультанты и бизнес-аналитики по ИТ.

4 4. Код профессионального стандарта:

5 5. Указание секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД:
J Информация и связь:
62 Компьютерное программирование, консультационные и другие сопутствующие услуги;
62.0 Компьютерное программирование, консультационные и другие сопутствующие услуги;
62.01 Деятельность в области компьютерного программирования;
62.02.2 Планирование и проектирование коммерческих информационных систем.

6 6. Краткое описание профессионального стандарта: устанавливает требования в области профессиональной деятельности специалиста по управлению проектами ИТ и ведению бизнес-аналитики, в части знаний и навыков, которыми следует обладать и соответствовать требованиям действующих стандартов.

7 7. Перечень карточек профессий:

1 1) Бизнес-аналитик в области информационно-коммуникационных технологий - 5 уровень ОРК;

2 2) Бизнес-аналитик в области информационно-коммуникационных технологий - 6 уровень ОРК.

Глава 3. Карточки профессий

| 10. Карточка профессии "Бизнес-аналитик в области ИКТ": | | | |
|---|---|---|---|
| Код группы: | 2511-2 | | |
| Код наименования занятия: | 2511-2-001 | | |
| Наименование профессии: | Бизнес-аналитик в области ИКТ | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| Подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др. типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: Послесреднее образование | Специальность: Информационно-коммуникационных технологий | Квалификация: вычислительной техники |
| Высшее образование | Специалист по проведению бизнес-анализа в ИКТ | Прикладной бакалавр вычислительной техники | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификация International Institute of Business Analysis - уровень ECBA (Entry Certificate in Business Analysis) и выше. Сертификация Project Management Institute - уровень PBA (Professional in Business Analysis). Сертификация International Requirements Engineering Board – CPRE (Certified Professional for Requirements Engineering). Сертификация Business Architecture Guild - уровень CBA (Cost benefit Analysis). | | |
| Другие возможные наименования профессии: | | | |
| Основная цель деятельности: | Выявление бизнес-потребностей и аналитическое сопровождение проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей | | | |
| Навык 1: Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей. | Умения: 1. Выполнять анализ бизнес-потребностей заинтересованных сторон; 2. Выполнять анализ контекста; 3. Использовать техники выявления заинтересованных сторон; 4. Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами; 5. Использовать техники эффективных коммуникаций; 6. Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации; 7. Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа; 8. Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами; 9. Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа; 10. Формировать различные представления информации бизнес-анализа для обсуждения с заинтересованными сторонами; 11. Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа; 12. Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации; 13. Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами; 14. Оформлять требования в соответствии с выбранными подходами; 15. Классифицировать требования в соответствии с выбранными подходами; 16. Моделировать требования в соответствии с выбранными подходами; 17. Документировать требования в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований; 18. Определять атрибуты требований и их значения в соответствии с выбранными подходами; 19. Управлять изменениями требований в соответствии с выбранным подходом; 20. Анализировать качество информации бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев; 21. Проводить анализ предметной области; 22. Выполнять функциональную декомпозицию работ; 23. Моделировать объем и границы работ. | | |
| Знания: 1. Методика межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии; 2. Теория конфликтов; 3. Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями заинтересованных сторон; 4. Языки визуального моделирования; 5. Теория управления рисками; 6. Методика информационных систем; 7. Знание предметной области в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей. | Умения: 1. Выполнять выявление и документирование истинных бизнес-проблем или бизнес возможностей; 2. Согласовывать с заинтересованными сторонами выявленные бизнес проблемы или бизнес-возможности; 3. Формировать целевые показатели решений; 4. Использовать техники выявления заинтересованных сторон; 5. Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами; 6. Использовать техники эффективных коммуникаций; 7. Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации; 8. Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа; 9. Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами; 10. Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа; 11. Формировать различные представления информации бизнес-анализа для обсуждения с заинтересованными сторонами; 12. Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа; 13. Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации; 14. Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами; 15. Проводить анализ предметной области; 16. Выявлять и классифицировать бизнес-проблемы или бизнес возможности; 17. Формировать различные представления информации о выявленных бизнес-проблемах или бизнес-возможностей для обсуждения с заинтересованными сторонами; 18. Выполнять функциональную декомпозицию работ; 19. Моделировать объем и границы работ. | | |

1 | 10. Карточка профессии "Бизнес-аналитик в области ИКТ": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1.Методика межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии; 2. Методика конфликтов; 3. Языки визуального моделирования; 4. Теория управления рисками; 5. Теория систем; 6. Знание предметной области в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Стрессоустойчивость, критическое мышление, коммуникабельность, рациональность, прагматизм, готовность к саморазвитию, авторитетность, эмоциональная уравновешенность. | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 11. Карточка профессии "Бизнес-аналитик в области ИКТ": | | | |
| Код группы: | 2511-2 | | |
| Код наименования занятия: | 2511-2-001 | | |
| Наименование профессии: | Бизнес-аналитик в области ИКТ | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 6 | | |
| Подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др. типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: высшее образование (бакалавриат) | Специальность: Информационно-коммуникационных технологий | Квалификация: - |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификация International Institute of Business Analysis - уровень CCBA и выше. Сертификация Project Management Institute - уровень PBA. Сертификация International Requirements Engineering Board - CPRE. Сертификация Business Architecture Guild - уровень CBA. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | | | |
| Основная цель деятельности: | Обеспечение возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путҰм выявления бизнес-потребностей и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Обоснование решений | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Обоснование решений | | | |
| Навык 1: Формирование возможных решений на основе выявленных целевых показателей решений. | Умения: 1. Выполнять выявление, сбор и анализ информации бизнес-анализа для формирования возможных решений; 2. Выполнять описание возможных решений; 3. Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации; 4. Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами; 5. Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа; 6. Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа; 7. Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации; 8. Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами; 9. Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев; 10. Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей; 11. Моделировать объем и границы работ. | | |
| Знания: 1. Моделирование программ; 2. Языки визуального моделирования; 3. Теория систем; 4. Знание предметной области в объеме, информационных программах. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Анализ, обоснование и участие в выборе решения. | Умения: 1. Анализ решений с точки зрения достижения целевых показателей решений; 2. Оценка ресурсов, необходимых для реализации решений; 3. Оценка эффективности каждого варианта решения как соотношения между ожидаемым уровнем использования ресурсов и ожидаемой ценностью; 4. Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами; 5. Использовать техники эффективных коммуникаций; 6. Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации; 7. Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами; 8. Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа; 9. Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа; 10. Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации; 11. Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами; 12. Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев; 13. Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей. | | |
| Знания: 1. Методик межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии; 2. Методика конфликтов; 3. Языки визуального моделирования; 4. Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа; 5. Информационные технологии (программные продукты), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа; 6. Иметь представление о информационной безопасности; 7. Знание предметной области в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Стрессоустойчивость, критическое мышление, коммуникабельность, рациональность, прагматизм, готовность к саморазвитию, авторитетность, эмоциональная уравновешенность. | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | | | |

Глава 4. Технические данные профессионального стандарта

16 16. Наименование государственного органа:
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.
Исполнитель: Увалеев Ж.Е., zhake55@gmail.com, +7 (701) 522 80 28.

17 17. Организации (предприятия) участвующие в разработке:
Товариществом с ограниченной ответственностью "Persona IT".
Руководитель: Кулатаева А.К., aigerim@personait.kz, +7 (777) 012 77 88.
Исполнитель: Судников Н.Н., +7 (777) 041 38 54.
Товариществом с ограниченной ответственностью "Persona IT"
Руководитель: Оспанова Г.Ж., gaukhar.ospanova@personait.kz, +7 (777) 727 68 68.

18 18. Отраслевой совет по профессиональным квалификациям: отраслевой совет по квалификациям в сфере информационных технологий, исходящий № 16361/28, 23 ноября 2023 года.

19 19. Национальный орган по профессиональным квалификациям: 16 января 2024 года.

20 20. Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен": 04 декабря 2023 года.

21 21. Номер версии и год выпуска: версия 1, 2024 год.

22 22. Дата ориентировочного пересмотра: 2027 года.

| | Приложение 2 к приказу и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 6 декабря 2024 года № 770/НҚ |
|---|---|

Глава. Профессиональный стандарт "Системный аналитик"

Глава 1. Общие положения

1 1. Область применения профессионального стандарта: профессиональный стандарт "Системный аналитик" (далее – профессиональный стандарт) разработан в соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях" и предназначен для формирования образовательных программ, в том числе обучения персонала на предприятиях, сертификации работников и выпускников организации образования, а также решения широкого круга задач в области управления персоналом в организациях и на предприятиях.

2 2. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:

1 1) квалификация – степень готовности работника к качественному выполнению конкретных трудовых функций;

2 2) проектирование – процесс составления описания, необходимого для создания в заданных условиях еще не существующего объекта, на основе первичного описания этого объекта и (или) алгоритма его функционирования или алгоритма процесса преобразования (в ряде случаев неоднократных) первичного описания, оптимизации заданных характеристик объекта и алгоритма его функционирования или алгоритма процесса устранения некорректности первичного описания и последовательного представления (при необходимости) описаний на различных языках;

3 3) профессиональный стандарт – стандарт, определяющий в конкретной области профессиональной деятельности требования к уровню квалификации и компетентности, содержанию, качеству и условиям труда;

4 4) логическое проектирование – разработка проектных решений, свободных от деталей реализации и выбора технологий для частей системы. Множество техник анализа и проектирования привычного для большинства системных аналитиков инженерии требований работают на логическом уровне – на уровне абстрактных потоков данных, сообщений и состояний объектов. В коротко-итерационных проектах, выполняющих непрерывное развитие эксплуатируемой системы для постановки задачи исполнителю проектирования такого уровня абстракции недостаточно;

5 5) требование – требуемая (ожидаемая) количественная или качественная характеристика или свойство объекта, а также связанные ограничения и условия. Существует точка зрения, что требования не должны ограничивать разработчика системы в поиске и реализации наиболее эффективных технических, технико-экономических и других решений;

6 6) концептуальное проектирование – разработка (на ранней стадии проектирования) ключевых проектных решений любого уровня абстракции, описывающих замысел, подход и путь к достижению цели (концепцию), влияющих на план, сроки, стоимость работ, выбор методов, инструментов и ролей исполнителей. Концептуальное проектирование не стоит в одном ряду с логическим проектированием и разработкой технических решений. В концепцию войдет и логические и технические (детальные) решения, если они существенно влияют на результат, а также решения, описывающие не систему и ее поведения, а окружение системы, деятельность, цели, проблемы и интересы заинтересованных сторон, отражающие замысел, подход и путь к достижению цели.

3 3. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие сокращения:
ИКТ – информационно-коммуникационных технологий;
ИБ – информационная безопасность;
ИТ – информационные технологии;
КС – квалификационный справочник;
ЕТКС – единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
ПС – профессиональный стандарт;
ГО – государственный орган;
ОРК – отраслевая рамка квалификаций;
ТиПО – техническое и профессиональное образования;
ОКЭД – общий классификатор видов экономической деятельности.

Глава 2. Паспорт профессионального стандарта

4 4. Название профессионального стандарта: Системный аналитик

5 5. Код профессионального стандарта:

6 6. Указание секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД:
J Информация и связь:
62 Компьютерное программирование, консультационные и другие сопутствующие услуги;
62.0 Компьютерное программирование, консультационные и другие сопутствующие услуги;
62.01 Деятельность в области компьютерного программирования.

7 7. Краткое описание профессионального стандарта:
устанавливает требования в области профессиональной деятельности специалиста по проектированию информационных систем и цифровых продуктов на всех этапах их жизненного цикла: функциональности, конструктивного устройства, системного окружения, контекста использования для достижения целей автоматизации, в части знаний и навыков, которыми следует обладать и соответствовать требованиям действующих стандартов.

8 8. Перечень карточек профессий:

1 1) Системный аналитик - 4 уровень ОРК;

2 2) Системный аналитик - 5 уровень ОРК;

3 3) Системный аналитик - 6 уровень ОРК;

4 4) Системный аналитик - 7 уровень ОРК.

Глава 3. Карточки профессий

| 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Код группы: | 2511-1 | | |
| Код наименования занятия: | 2511-1-002 | | |
| Наименование профессии: | Системный аналитик | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 4 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др. типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Вычислительная техника и информационные сети (по видам) | Квалификация: - |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификация International Institute of Business Analysis - уровень ECBA и выше. Сертификация Project Management Institute - уровень PBA. Сертификация International Requirements Engineering Board - CPRE. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | | | |
| Основная цель деятельности: | Техническое проектирование отдельных функций в процессе разработки проектных требований и решений для ИТ-систем/продуктов и их компонентов на всех этапах жизненного цикла ИТ-систем/продуктов, для достижения целей автоматизации. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Работа с заинтересованными сторонами; 2. Сбор исходных данных для проектирования ИТ-системы/продукта или элемента поставки; 3. Описание алгоритма поведения и взаимодействия с окружением элемента поставки с учетом принятых технических решений; 4. Аналитическое сопровождение процесса реализации проектных требований и решений; 5. Оформление, коммуникация и управление информацией системного анализа. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Работа с заинтересованными сторонами | Навык 1: Выявление заинтересованных сторон. | Умения: | |
| 1. Выполнять анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон; 2. Выполнять сбор и регистрацию информации о заинтересованных сторонах; 3. Выполнять организацию хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержание ее в актуальном состоянии; 4. Выполнять анализ и классификацию заинтересованных сторон; 5. Использовать техники выявления заинтересованных сторон; 6. Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации; 7. Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа; 8. Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами; 9. Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа; 10. Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа; 11. Анализировать внутренние/внешние факторы и условия, влияющие на деятельность организации; 12. Анализировать степень участия заинтересованных сторон; 13. Анализировать качество информации бизнес–анализа с точки зрения выбранных критериев; 14. Проводить анализ предметной области. | | | |
| Знания: 1. Методика заинтересованных сторон; 2. Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии; 3. Теория конфликтов; 4. Языки визуального моделирования; 5. Теория управления рисками; 6. Методика систем; 7. Знание предметной области информационных программ. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Взаимодействие с заинтересованными сторонами. | Умения: 1. Разрабатывать стратегии вовлечения заинтересованных сторон и сотрудничества с ними; 2. Разрабатывать планы взаимодействия с заинтересованными сторонами; 3. Подготавливать стороны к сотрудничеству (разъяснение, обучение); 4. Выполнять взаимодействие и мониторинг заинтересованных сторон; 5. Управлять рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами; 6. Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами; 7. Использовать техники эффективных коммуникаций; 8. Выполнять функциональную декомпозицию работ; 9. Моделировать объем и границы работ. | | |
| Знания: 1. Методика заинтересованных сторон; 2. Методика межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии; 3. Методика конфликтов; 4. Языки визуального моделирования; 5. Теория управления рисками; 6. Теория систем; 7. Знание предметной области информационных программ. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Сбор исходных данных для проектирования ИТ-системы/продукта или элемента поставки | Навык 1: Сбор документов и образцов. | Умения: | |
| 1. Выполнять сбор документов, печатных форм и шаблонов; 2. Выполнять сбор образцов данных; 3. Выполнять сбор образцов исходного кода; 4. Выполнять сбор снимков экрана; 5. Выполнять сохранение образцов с ведением реестра собранных материалов; 6. Пользоваться системами управления задачами; 7. Вести деловую переписку; 8. Вести деловые переговоры; 9. Пользоваться инструментами для доступа, просмотра и манипулирования данными; 10. Читать и редактировать исходный код; 11. Работать с табличными документами. | | | |
| Знания: 1. Реляционные базы данных; 2. Базовые форматы и структуры данных. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Получение ответов на вопросы и уточнений в переписке. | Умения: 1. Сортировка вопросов по адресатам, темам и другим признакам; 2. Отправка писем и сообщений с вопросами; 3. Контроль наличия и полноты ответов; 4. Сохранение и учет вопросов и ответов; 5. Пользоваться электронной почтой, системами управления задачами, мессенджерами; 6. Вести деловую переписку; 7. Определять логичность, полноту и детальность ответа; 8. Пользоваться редакторами электронных таблиц. | | |
| Знания: 1. Формальная логика в проектировании сложных систем; 2. Процесс коммуникации; 3. Методы совмещения контекста, тип данных, служащий для хранения набора данных. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

1 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 3: Проведение анкетирования. | Умения: 1. Разрабатывать опросники; 2. Формулировать бриф-запрос к респондентам; 3. Проводить опросы; 4. Сохранять результаты опросов; 5. Работать с табличными документами; 6. Пользоваться инструментами онлайн-опросов; 7. Вести деловую переписку; 8. Вести деловые переговоры. | | |
| Знания: | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Изучение неавтоматизированной работы пользователей, и автоматизированной – в системах и продуктах: аналогах, заменяемых, развиваемых или интегрируемых. | Умения: 1. Выполнять изучение стандартов, регламентов, инструкций, методик, нормативных документов, локальных нормативных документов; 2. Анализировать записи и снимки экрана; 3. Выполнять непосредственное наблюдение за работой; 4. Уточнять непонятные моменты в деятельности с пользователями; 5. Разрабатывать отчет-сценарий работы пользователя; 6. Структурировать деятельность; 7. Работать с текстовыми документами; 8. Работать с табличными документами; 9. Составлять сценарии пользователя. | | |
| Знания: 1. Метамодель деятельности; 2. Методы текстового, графического и табличного описания деятельности. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Изучение устройств, работы систем и продуктов: развиваемых, аналогов, заменяемых или интегрируемых. | Умения: 1. Выполнять изучение документации, учебных материалов, баз знаний и форумов по системе/продукту; 2. Пользоваться сервисом технической поддержки по работе в системе; 3. Выполнять установку продукта/системы на сервер/рабочее место; 4. Создавать сценарии деятельности пользователей; 5. Выполнять прогон сценариев в роли пользователя; 6. Составлять описание устройства, системы и взаимосвязей компонентов; 7. Составлять описание алгоритмов работы системы; 8. Администрировать персональный компьютер на базовом уровне; 9. Администрировать сервер на базовом уровне; 10. Планировать деятельность для достижения цели; 11. Описывать устройство программных и программно-технических комплексов и связей между их частями; 12. Описывать алгоритмы; 13. Описывать структуры данных. | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование программных и программно-технических комплексов; 2. Устройство и функционирование, распространенных операционных систем; 3. Метамодель деятельности; 4. Методы текстового и табличного описания деятельности; 5. Способы описания алгоритмов; 6. Способы описания структур данных; 7. Базовые форматы и структуры данных. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 6: Анализ данных в системах и продуктах: заменяемых, интегрируемых, развиваемых, аналогах, в том числе в неавтоматизированных информационных системах. | Умения: 1. Анализировать массивы данных; 2. Выполнять преобразование и исследование данных; 3. Оформлять отчеты с выводами и образцами данных; 4. Пользоваться инструментами для доступа, просмотра, манипулирования и анализа данных; 5. Пользоваться электронной почтой, системами управления задачами, мессенджерами; 6. Вести деловую переписку. | | |
| Знания: 1. Реляционные базы данных; 2. Базовые форматы и структуры данных; 3. Языки программирования, библиотеки и средства для манипулирования данными. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 7: Предварительная систематизация и оформление собранных исходных данных. | Умения: 1. Выполнять проверку полноты реестров материалов и вопросов; 2. Выполнять предварительную группировку материалов и вопросов; 3. Оформлять отчеты с выводами об объеме, полноте, качестве, группировке собранных данных; 4. Формировать отторгаемые пакеты данных или структуры в системе для хранения документов; 5. Работать с табличными документами; 6. Пользоваться файловыми хранилищами и системами для хранения документов; 7. Работать с текстовыми документами. | | |
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Основы классификации и кодирования информации. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Описание алгоритма поведения и взаимодействия с окружением элемента поставки с учетом принятых технических решений | Навык 1: Описание алгоритма поведения и взаимодействия с окружением элемента поставки с учетом принятых технических решений. | Умения: | |
| 1. Выделять режимы функционирования, элементов окружения (ролей, смежных систем, компонентов), интерфейсов (программных и пользовательских), отдельных сценариев функционирования; 2. Выполнять анализ исключительных ситуаций; 3. Выполнять описание альтернативных путей алгоритма при появлении исключений; 4. Выполнять сверку алгоритма поведения с алгоритмом функционирования надсистемы; 5. Описывать алгоритмы функционирования программно-технических средств; 6. Описывать структуры данных. | | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование программных и программно-аппаратных комплексов; 2. Концепции процедурного и объектно-ориентированного программирования; 3. Основные техники тест-дизайна. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Построение эскизов и технических описаний пользовательских интерфейсов элемента поставки с учетом принятых технических решений. | Умения: 1. Создавать эскизы интерфейса; 2. Выполнять формализацию и описание языка взаимодействия; 3. Разрабатывать детальное описание поведения интерфейса; 4. Выполнять сверку эскизов и описаний с алгоритмом поведения/взаимодействия; | | |
| Знания: 1. Базовые знания об интерфейсах пользователей (в т. ч. графических) и технологиях для их построения; 2. Базовые представления об эргономике; 3. Концепции процедурного и объектно-ориентированного программирования. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

2 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 3: Описание программных интерфейсов элемента поставки с учетом принятых технических решений. | Умения: 1. Выполнять выделение сценария взаимодействия через интерфейс; 2. Разрабатывать описание вызовов, сигнатур и структур передаваемых данных; 3. Выполнять сверку описания программных интерфейсов с алгоритмом поведения/взаимодействия и структурами данных; 4. Разрабатывать сценарии взаимодействия. | | |
| Знания: 1. Концепции процедурного и объектно-ориентированного программирования; 2. Базовые технологии взаимодействия и интеграции систем и компонентов; 3. Основы защиты информации при построении взаимодействия систем и компонентов; 4. Способы описания структур данных. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Описание структур данных, разделяемых со смежными системами, подсистемами или другими элементами поставки. | Умения: 1. Разрабатывать описание концептуальной, логической и физической структуры базы данных; 2. Разрабатывать описание объектно-ориентированной структуры данных; 3. Разрабатывать описание формата файла; 4. Разрабатывать описание формата сообщения; 5. Выполнять сверку структур данных с описаниями алгоритмов и интерфейсов. | | |
| Знания: 1. Способы описания структур данных; 2. Реляционные базы данных; 3. Базовые форматы и структуры данных. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Разработка требований и постановки задачи на приобретение/разработку/интеграцию элемента поставки. | Умения: 1. Формулировать постановки задачи на разработку, доработку и/или интеграцию элемента поставки; 2. Выполнять проверку полноты и качества формулировок требований; 3. Выполнять моделирование функционирования элемента поставки; 4. Выполнять подготовку примеров данных на входе и выходе для приемки; 5. Разрабатывать требования. | | |
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Атрибуты качества требований; 3. Основные техники тест-дизайна; 4. Атрибуты качества программного обеспечения. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 4: Аналитическое сопровождение процесса реализации проектных требований и решений | | | |
| Навык 1: Ответы на вопросы заинтересованных лиц. | Умения: 1. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами; 2. Вести электронную переписку (почта и мессенджеры); 3. Вести конструктивный диалог в конфликтных переговорах; 4. Обосновывать проектные решения и требования; 5. Работать с табличными документами; 6. Пользоваться системами управления задачами; 7. Пользоваться системами управления знаниями. | | |
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Процесс коммуникации, контекст; 3. Методы совмещения контекста; 4. Грамотный технический язык. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Отслеживание статуса реализации требований и проектных решений и коммуникация статуса заинтересованным сторонам. | Умения: 1. Пользоваться системами моделирования и учета требований; 2. Работать с табличными документами; 3. Выполнять анализ покрытия требований проектными артефактами; 4. Пользоваться системами управления задачами; 5. Пользоваться системами управления знаниями. | | |
| Знания: 1. Понимание полного и инкрементного описания требований и проектных решений; 2. Методы анализа покрытия требований проектными артефактами; 3. Виды связей и схемы трассировки требований и проектных решений. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Выполнение предварительных приемочных испытаний элемента поставки. | Умения: 1. Оформлять отчеты о выявленных дефектах; 2. Определять критерии готовности; 3. Создавать приемочные сценарии; 4. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами. | | |
| Знания: 1. Основные техники тест-дизайна | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Разработка пользовательской и эксплуатационной документации в рамках надзора за реализацией. | Умения: 1. Определять структуру документации; 2. Выполнять разработку документации; 3. Выполнять тестирование документации; 4. Выполнять постановку задач на коррекцию требований и проектных решений; 5. Работать с текстовыми документами; 6. Пользоваться системами управления знаниями. | | |
| Знания: 1. Логическое мышление; 2. Процесс коммуникации, контекст; 3. Методы совмещения контекста; 4. Грамотный технический язык; 5. Знакомство с требованиями СТ РК, ГОСТ (утвержденные нормы и требования к товарам и услугам в пределах Республики Казахстан. ГОСТ Межгосударственный стандарт). | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 5: Оформление, коммуникация и управление информацией системного анализа | | | |
| Навык 1: Оформление результатов поиска, выявления, сбора и анализа фактов, требований и проектных решений. | Умения: 1. Выполнять оформление протоколов интервью; 2. Выполнять оформление отчета об исследовании; 3. Работать с текстовыми документами; 4. Работать с табличными документами; 5. Работать с электронными презентациями. | | |
| Знания: 1. Грамотный технический язык; 2. Логическое мышление. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

3 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 2: Оформление разработанных требований и проектных решений. | Умения: 1. Выполнять оформление документа/раздела содержащего требования или проектные решения; 2. Выполнять оформление письма или задания в системе управления задачами; 3. Выполнять оформление страницы в системе управления знаниями; 4. Выполнять оформление схем и иллюстраций; 5. Выполнять оформление презентации для коммуникации требований и проектных решений; 6. Выполнять выделение и описание изменений относительно предыдущих версий проектных решений; 7. Работать с текстовыми документами; 8. Работать с табличными документами; 9. Работать с электронными презентациями; 10. Пользоваться электронной почтой, системами управления задачами, мессенджерами; 11. Пользоваться системами управления знаниями; 12. Пользоваться растровыми и векторными графическими редакторами и системами для создания схем. | | |
| Знания: 1. Грамотный технический язык; 2. Формальная логика; 3. Риторика в части выстраивания логики повествования и презентации; 4. Техники управления созданием больших документов; 5. Требования СТ РК, ГОСТ (ЕСКД) в части оформления документов; 6. Создание полного и инкрементного описания требований и проектных решений. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Доведение проектных решений, требований и изменений согласующим и заинтересованным сторонам. | Умения: 1. Проводить презентации требований и проектных решений; 2. Грамотно говорить и писать; 3. Проводить презентацию; 4. Вести деловую переписку. | | |
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Грамотный технический язык; 3. Риторика в части техники выступления. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Стрессоустойчивость, критическое мышление, коммуникабельность, рациональность, прагматизм, готовность к саморазвитию, авторитетность, эмоциональная уравновешенность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | | | |
| 10. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
| Код группы: | 2511-1 | | |
| Код наименования занятия: | 2511-1-002 | | |
| Наименование профессии: | Системный аналитик | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| Подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др. типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | | | |
| Уровень образования: после среднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Вычислительная техника и информационные сети (по видам) | Квалификация: Прикладной бакалавр вычислительной техники и информационных сетей | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификация International Institute of Business Analysis - уровень ECBA и выше. Сертификация Project Management Institute - уровень PBA. Сертификация International Requirements Engineering Board - CPRE. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | | | |
| Основная цель деятельности: | Логико-техническое проектирование в процессе разработки проектных требований и решений для ИТ-систем/продуктов и их компонентов на всех этапах жизненного цикла ИТ-систем/продуктов для достижения целей автоматизации. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Аналитическое сопровождение процесса реализации проектных требований и решений; 2. Оформление, коммуникация и управление информацией системного анализа; 3. Логическое и техническое проектирование ИТ-системы/продукта; 4. Планирование сбора, выявление и анализ исходных данных для проектирования системы/продукта. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Аналитическое сопровождение процесса реализации проектных требований и решений | | | |
| Навык 1: Сопровождение приемочных испытаний подсистемы или ИТ-системы/продукта. | Умения: 1. Выполнять постановку задач на прогон сценариев и контроль выполнения; 2. Оформлять отчет о степени реализации требований и проектных решений; 3. Выполнять постановку задач на коррекцию требований и проектных решений; 4. Структурировать деятельность; 5. Оформлять отчеты о выявленных дефектах; 6. Определять критерии готовности; 7. Создавать приемочные сценарии; 8. Пользоваться системами, управление задачами, запросами и дефектами. | | |
| Знания: 1. Методы структурирования деятельности; 2. Основные техники тест-дизайна. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Обучение пользователей в рамках надзора за реализацией. | Умения: 1. Оформлять учебные материалы; 2. Проводить обучение взрослых по программированию; 3. Выполнять постановку задач на коррекцию требований и проектных решений; 4. Обучать программированию взрослых; 5. Разрабатывать учебную программу; 6. Работать с электронными презентациями. | | |
| Знания: 1. Методы программирования обучения взрослых; 2. Базовые методы разработки учебных программ. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Техническая поддержка пользователей в рамках надзора за реализацией. | Умения: 1. Отвечать на вопросы пользователей; 2. Выполнять поиск способов и решение проблем пользователей; 3. Наполнять базу знаний технической поддержки; 4. Выполнять постановку задач на коррекцию требований и проектных решений; 5. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами; 6. Вести электронную переписку (почта и мессенджеры); 7. Вести конструктивный диалог в конфликтных переговорах; 8. Воспроизводить проблему пользователя; 9. Работать с табличными документами; 10. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами; 11. Пользоваться системами управления знаниями; 12. Формализовывать и оформлять отчеты о выявленных дефектах. | | |

4 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Процесс коммуникации, контекст; 3. Методы совмещения контекста; 4. Грамотная устная и письменная речь; 5. Техники конфликтных переговоров и работы с претензиями потребителей; 6. Методы отладки, поиска и устранения проблем. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Разбор инцидентов и проблем в рамках надзора за реализацией. | Умения: 1. Выполнять анализ инцидентов и проблем, предложение и обсуждение возможных изменений; 2. Выполнять постановку задач на коррекцию требований и проектных решений; 3. Отличать дефекты от штатного поведения на основе требований; 4. Определять корневые причины инцидентов; | | |
| Знания: 1. Методы причинно-следственного анализа; 2. Методы управления инцидентами и проблемами; | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Ревю производных (от разработанных требований и проектных решений) проектных документов. | Умения: 1. Выполнять ревю производных артефактов и выдачу замечаний; 2. Выполнять постановку задач на коррекцию требований и проектных решений; 3. Анализировать артефакты из роли потребителя требований и проектных решений; 4. Программировать на базовом уровне; 5. Тестировать на базовом уровне. 6. Обучать взрослых; 7. Разрабатывать пользовательскую и эксплуатационную документацию на базовом уровне. | | |
| Знания: 1. Технология построения автоматизированных систем; 2. Технология производства программного обеспечения; 3. Представление о работе ролей-потребителей требований и проектных решений: тестировщиков, программистов, архитекторов, документ описателей, администраторов, специалистов технической поддержки; 4. Методы обучения взрослых; 5. Основы тестирования и тест-дизайна; 6. Основы защиты информации; 7. Основы проектирования информационных систем, программных приложений, программирования и баз данных. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Оформление, коммуникация и управление информацией системного анализа | | | |
| Навык 1: Сбор, сортировка и обработка замечаний. | Умения: 1. Собирать замечания от согласующих лиц; 2. Заполнять сводки замечаний; 3. Выполнять сортировку и систематизацию сводки замечаний; 4. Обрабатывать замечания и выполнять постановка задач на корректировку документа, проектирование, исследование или совмещение контекста с согласующими; 5. Работать с табличными документами. | | |
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Процесс работы со сводками замечаний. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Обсуждение замечаний, согласование окончательных формулировок требований и проектных решений. | Умения: 1. Вести конструктивный диалог в конфликтных переговорах; 2. Обосновывать проектные решения и требования. | | |
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Грамотная устная и письменная речь. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Управление оформлением и согласованием, требований и проектных решений. | Умения: 1. Управлять оформлением больших документов и пакетов документов через контрольные списки, матрицы, сводки замечаний и рабочую разметку документа. | | |
| Знания: 1. Процесс работы со сводками замечаний; 2. Техники работы с контрольными списками и матрицами; 3. Способы рабочей разметки документа. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Трассировка требований и проектных решений | Умения: 1. Выполнять связывание требований и проектных решений; 2. Проводить анализ несвязанных требований и проектных решений; 3. Пользоваться системами моделирования и учета требований; 4. Работать с табличными документами; 5. Пользоваться системами управления задачами; 6. Пользоваться системами управления знаниями. | | |
| Знания: 1. Виды связей и схемы трассировки требований и проектных решений; 2. Способы трассировки в гибком (agile) окружении. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Сбор запросов на изменение, инцидентов, проблем от пользователей и заинтересованных лиц. | Умения: 1. Выполнять учет поступающих запросов; 2. Выполнять сортировку поступающих запросов; 3. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами; 4. Оформлять отчеты о выявленных дефектах. | | |
| Знания: 1. Техники приоритизации запросов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 6: Анализ влияния изменений на разработанные требования и принятые решения. | Умения: 1. Выявлять требования и решения, затрагиваемых изменениями; 2. Выделять инкремент в требованиях и проектных решениях; 3. Выявлять вопросы для снятия и необходимых решений для планирования изменения; 4. Пользоваться системами моделирования и учета требований; 5. Работать с табличными документами; 6. Пользоваться системами управления задачами; 7. Пользоваться системами управления знаниями; 8. Проводить анализ влияния изменений. | | |
| Знания: 1. Методы анализа влияния изменений; 2. Владение полным и инкрементным описанием требований и проектных решений. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Логическое и техническое проектирование ИТ-системы/продукта | | | |
| Навык 1: Описание технологии, организации, процесса, методики и юридического обеспечения автоматизированной и эксплуатационной деятельности. | Умения: 1. Описывать зафиксированные требования, решения и факты; 2. Выполнять описание заинтересованных сторон, интересов, проблем и целей; 3. Выполнять описание деятельности по использованию и эксплуатации ИТ-системы/продукта; 4. Выполнять описание организационной, технической, функциональной, информационной структуры; 5. Выполнять описание по видам обеспечения ИТ-системы/продукта; 6. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения. | | |

5 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 2. Методы описания заинтересованных сторон, проблем и интересов; 3. Методы описания целей деятельности и целей автоматизации; 4. Методы описания деятельности; 5. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Разработка целостной логической структуры системы: функциональной, организационной, информационной, пространственной, технической. | Умения: 1. Выявлять несоответствия и противоречия; 2. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения; 3. Декомпозировать ИТ-системы/продукты на предполагаемые элементы поставки. | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 2. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов; 3. Методы функциональной декомпозиции ИТ-систем. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Проектирование логических алгоритмов поведения, взаимодействия системы с окружением, функционирования и логических структур хранимых, обрабатываемых, принимаемых, передаваемых и выдаваемых данных. | Умения: 1. Моделировать алгоритмы поведения и взаимодействия с окружением; 2. Моделировать сценарии нефункциональных требований (атрибутов качества); 3. Определять требования и возможные решения в области защиты информации совместно со специалистами по информационной безопасности; 4. Моделировать структуры данных; 5. Выявлять несоответствия между функциональной моделью и моделью данных; 6. Выявлять несоответствия между функциональной моделью, моделью данных, структурой системы и решениями по технологии, организации, процессу, методике и юридическому обеспечению автоматизированной и эксплуатационной деятельности; 7. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения; 8. Работать со сценариями нефункциональных требований. | | |
| Знания: 1. Атрибуты качества программного обеспечения; 2. Основы защиты информации и базовые угрозы; 3. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 4. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов; 5. Виды нефункциональных требований к ИТ-системам. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Логическое описание интерфейсов пользователя и интеграций в рамках решений концепции. | Умения: 1. Выполнять логическое описание интеграций; 2. Выявлять несоответствия между описаниями интерфейсов/интеграций и описаниями алгоритмов поведения/взаимодействия; 3. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения; 4. Описывать интерфейсы пользователя на логическом уровне; 5. Описывать программные интерфейсы на логическом уровне; 6. Разрабатывать сценарии взаимодействия. | | |
| Знания: 1. Базовые технологии взаимодействия и интеграции систем и компонентов; 2. Основы защиты информации при построении взаимодействия систем и компонентов; 3. Основы эргономики. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Вывод технических решений на основе типовых проектных решений (архитектурных и конструктивных шаблонов) и предыдущих проектных решений и требований. | Умения: 1. Выполнять вывод и фиксацию технических решений; 2. Проводить взаимную проверку полученных решений на противоречия с ранее принятыми решениями, требованиями и ограничениями; 3. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения; 4. Анализировать качество требований и проектных решений. | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 2. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов; 3. Атрибуты качества требований. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 6: Описание программно-технической структуры (дизайна) ИТ-системы/продукта с делением до уровня подсистем или элементов поставки. | Умения: 1. Строить модели системы с учетом принятых технических решений; 2. Выявлять несоответствия в модели системы технического уровня; 3. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения. | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 2. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 7: Описание технологии, алгоритмов функционирования, поведения и взаимодействия с окружением системы на уровне взаимодействия подсистем или элементов поставки с учетом принятых технических решений. | Умения: 1. Описывать алгоритмы функционирования, поведения и взаимодействия с окружением технического уровня для элемента поставки/подсистемы; 2. Выявлять несоответствия между различными элементами поставки/подсистемами; 3. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения. | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 2. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

6 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 8: Анализ достижимости требований к системе с принятыми проектными решениями. | Умения: 1. Определять соответствие между алгоритмами функционирования/взаимодействия элемента поставки или подсистемы и решениями по технологии, организации, процессу, методике и юридическому обеспечению автоматизированной и эксплуатационной деятельности; 2. Определять соответствие между алгоритмами функционирования/взаимодействия элемента поставки или подсистемы с логическими алгоритмами поведения системы в целом; 3. Определять соответствие между алгоритмами функционирования/взаимодействия элемента поставки или подсистемы со сценариями нефункциональных требований; 4. Определять соответствие между алгоритмами функционирования/взаимодействия элемента поставки или подсистемы с моделью функционирования системы в целом; 5. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения. | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 2. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 9: Разработка требований и постановки задачи на приобретение/разработку/интеграцию подсистемы. | Умения: 1. Проверять требования на соответствие принятым проектным решениям; 2. Разрабатывать требования; 3. Проверять качество требований. | | |
| Знания: 1. Проверять требования на соответствие принятым проектным решениям; 2. Разрабатывать требования; 3. Проверять качество требований. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 4: Планирование сбора, выявление и анализ исходных данных для проектирования системы/продукта | | | |
| Навык 1: Изучение и предварительная индексация собранных материалов. | Умения: 1. Проводить изучение материалов с наполнением индекса; 2. Проводить анализ на наличие пробелов в информации; 3. Работать с табличными документами; 4. Пользоваться системами управления знаниями. | | |
| Знания: 1. Формальная логика; 2. Основы классификации и кодирования информации. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Анализ полноты и качества требований, решений и фактов, формулирование и сортировка вопросов и задач на проектирование и для до сбора исходных данных. | Умения: 1. Проводить сбор вопросов и нестыковок; 2. Выполнять сортировку вопросов и нестыковок; 3. Формулировать задачи на до сбор информации, принятие решений, генерацию предположений и предложений; 4. Работать с табличными документами; 5. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами; 6. Пользоваться системами управления знаниями. | | |
| Знания: 1. Формальная логика. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Выделение и формулирование заданных на текущем этапе требований и принятых решений. | Умения: 1. Изучать исходные данные; 2. Выделять факты, элементы требований и проектных решений; 3. Формулировать требования и проектные решений; 4. Проверять качество набора требований и проектных решений; 5. Разрабатывать требования; 6. Анализировать качество требований. | | |
| Знания: 1. Атрибуты качества требований; 2. Атрибуты качества программного обеспечения; 3. Нефункциональные требования к ИТ-системам. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Стрессоустойчивость, критическое мышление, коммуникабельность, рациональность, прагматизм, готовность к саморазвитию, авторитетность, эмоциональная уравновешенность. | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | | | |
| 11. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
| Код группы: | 2511-1 | | |
| Код наименования занятия: | 2511-1-002 | | |
| Наименование профессии: | Системный аналитик | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 6 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др. типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: высшее образование (бакалавриат) | Специальность: Информационно-коммуникационных технологий | Квалификация: - |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификация International Institute of Business Analysis - уровень CCBA и выше. Сертификация Project Management Institute - уровень PBA. Сертификация International Requirements Engineering Board - CPRE. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | | | |
| Основная цель деятельности: | Концептуально-логическое проектирование в процессе разработки проектных требований и решений для ИТ-систем/продуктов и их компонентов на всех этапах жизненного цикла ИТ-систем/продуктов, для достижения целей автоматизации. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Планирование сбора, выявление и анализ исходных данных для проектирования ИТ-системы/продукта; 2. Концептуально-логическое проектирование ИТ-системы/продукта. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Планирование сбора, выявление и анализ исходных данных для проектирования ИТ-системы/продукта | | | |
| Навык 1: Генерация предложений и предположений для обсуждения и проверки. | Умения: 1. Генерировать предложения на основе типовых проектных решений; 2. Генерировать предложения и предположения на основе экспертизы; 3. Генерировать предложения с использованием техник креативного мышления; 4. Выполнять экспертную оценку предложений; 5. Использовать техники креативного мышления; 6. Организовывать экспертную оценку; 7. Аргументировать предложенные решения. | | |
| Знания: 1. Логическое мышление; 2. Методы принятия решений; 3. Техники креативного мышления. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

7 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 2: Проведение интервью с заинтересованными лицами. | Умения: 1. Проводить подготовку к интервью; 2. Проводить интервью; 3. Фиксировать результаты интервью; 4. Управлять беседой; 5. Вести беседу в конструктивном, доброжелательном, доверительном стиле. | | |
| Знания: 1. Технология проведения интервью. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Проведение проектных семинаров и фокус-групп, модерации и фассилизации экспертного принятия концептуальных, методических и технических решений. | Умения: 1. Готовить к работе группу; 2. Управлять работой группы при принятии решений и сборе информации; 3. Фиксировать решения, принятые группой; 4. Модерировать групповую работу; 5. Фасилитировать групповую работу; 6. Фиксировать принятые решения. | | |
| Знания: 1. Технологии и сценарии проведения фокус-групп, мозговых штурмов, групповых сессий принятия решения. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Классификация, систематизация и моделирование собранных фактов, решений и требований. | Умения: 1. Проводить анализ и классификацию фактов, требований и решений; 2. Выполнять построение целостной модели текущей реальности или будущего; 3. Проводить анализ пробелов, выявление вопросов и нестыковок; 4. Пользоваться системами моделирования и учета требований; 5. Работать с табличными документами; 6. Пользоваться системами управления знаниями; | | |
| Знания: 1. Логическое мышление; 2. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов; 3. Основы классификации и кодирования информации. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Управление исследованием и анализом. | Умения: 1. Планировать и организовывать исследования и анализ; 2. Собирать информацию о текущем состоянии и заполнять контрольные списки и матрицы; 3. Создавать контрольные списки и матрицы для управления исследованием и анализом; 4. Прогнозировать завершение, определение текущего качества собранных данных и оставшейся неопределенности, коррекция планов; 5. Определять вопросы, состав информации и источники для сбора информации; 6. Определять методы сбора информации; 7. Использовать контрольные списки и матрицы для управления исследованием; 8. Планировать и координировать работы. | | |
| Знания: 1. Методы календарно-ресурсного планирования работ; 2. Техники работы с контрольными списками и матрицами; 3. Метамодели и техники моделирования деятельности, устройства и функционирования ИТ-систем и продуктов, их частей и окружения; 4. Методы и инструменты сбора информации. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Концептуально-логическое проектирование ИТ-системы/продукта | | | |
| Навык 1: Сбор, выявление и формализация целей, заинтересованных сторон, рамок автоматизации и заданных требований на систему. | Умения: 1. Выявлять заинтересованные стороны; 2. Выявлять и формализовывать цели и рамки автоматизации; 3. Выявлять исходные требования на систему; 4. Собирать и выявлять требования; 5. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения. | | |
| Знания: 1. Методы описания заинтересованных сторон, проблем и интересов; 2. Методы описания целей деятельности и целей автоматизации; 3. Методы структурирования и описания деятельности; 4. Методы целеполагания; 5. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов; 6. Методы выявления, формулирования и обоснования требований. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Формулирование концептуальных требований. | Умения: 1. Формулировать функциональных требований; 2. Формулировать нефункциональных требований; 3. Определять требования и возможные решения в области защиты информации совместно со специалистами по информационной безопасности; 4. Разрабатывать сценарии нефункциональных требований. | | |
| Знания: 1. Методы функционального моделирования; 2. Атрибуты качества программного обеспечения; 3. Нефункциональные требования к ИТ-системам; 4. Основы защиты информации и базовые угрозы; 5. Концептуальное проектирование. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Построение целостной модели системы концептуального уровня. | Умения: 1. Выполнять моделирование текущей ситуации: организационно-технической и информационной структуры, деятельности, информационной технологии, функций, целей, проблем, интересов заинтересованных сторон; 2. Выполнять моделирование желаемой ситуации; 3. Проводить анализ разрыва между текущей и желаемой ситуацией; 4. Проводить выявление и разработку организационных, методических, функциональных, математических, эргономических информационных концептуальных решений; 5. Проводить выявление блоков решений для будущего проектирования; 6. Проводить выявление концептуальных архитектурных (технических) решений по системе; 7. Моделировать деятельности пользователей, функционального, структурного, информационного аспекта системы; 8. Выявлять противоречия и недостающие концептуальные решения; 9. Моделировать деятельность; 10. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения. | | |
| Знания: 1. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов; 2. Методы описания деятельности; 3. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов; 4. Концептуальное проектирование. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Разработка концепции системы. | Умения: 1. Формулировать концептуальные решения по системе; 2. Планировать этапность и очередность построения системы; 3. Выполнять анализ степени реализации исходных требований и целей; 4. Оформлять набор требований для оценки; 5. Разрабатывать требования; 6. Декомпозировать систему на подсистемы и очереди построения. | | |
| Знания: 1. Концептуальное проектирование. | | | |

8 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Технико-экономическое обоснование концепции системы. | Умения: 1. Оценивать отдачу от построения системы; 2. Оценивать и организовывать оценку стоимости и сроков построения ИТ-системы. | | |
| Знания: 1. Методы формирования доходной части ТЭО; 2. Методы оценки стоимости построения ИТ-систем; 3. Методы принятия решений и многокритериальной оптимизации; 4. Методы календарно-ресурсного планирования; 5. Технология построения ИТ-систем; 6. Технология разработки программного обеспечения; 7. Методы оценки стоимости построения ИТ-систем. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 6: Сравнение концепций реализации заданных требований на систему. | Умения: 1. Формулировать критерии сравнения; 2. Проводить сравнение концепций; 3. Формировать рекомендации и обоснования реализации выбранного решения; 4. Организовывать принятие решений. | | |
| Знания: 1. Методы принятия решений и многокритериальной оптимизации. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 7: Разработка требований к системе в целом с учетом выбранной концепции. | Умения: 1. Формулировать требования и ограничения по выбранному варианту концепции; 2. Разработка технического задания на создание системы; 3. Разрабатывать требования. | | |
| Знания: 1. Состав и содержание спецификации требований к системе в целом (в т. ч. СТ РК 34.015, СТ РК 1090); 2. Применяемые в проекте нормы информационной безопасности. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Стрессоустойчивость, критическое мышление, коммуникабельность, рациональность, прагматизм, готовность к саморазвитию, авторитетность, эмоциональная уравновешенность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | | | |
| 12. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
| Код группы: | 2511-1 | | |
| Код наименования занятия: | 2511-1-002 | | |
| Наименование профессии: | Системный аналитик | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 7 | | |
| Подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др. типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: послевузовское образование (магистратура, резидентура) | Специальность: Информационно-коммуникационных технологий | Квалификация: - |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Сертификация International Institute of Business Analysis - уровень CBAP и выше. Сертификация Project Management Institute - уровень PBA. Сертификация International Requirements Engineering Board - CPRE. | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2511-1-002 Системный аналитик | | |
| Основная цель деятельности: | Управление системным анализом в процессе разработки проектных требований и решений для ИТ-систем/продуктов и их компонентов на всех этапах жизненного цикла ИТ-систем/продуктов, для достижения целей автоматизации. | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Планирование и мониторинг системного анализа в рамках жизненного цикла системы/продукта или этапа жизненного цикла; 2. Управление возможностями предприятия в сфере системного анализа. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Планирование и мониторинг системного анализа в рамках жизненного цикла системы/продукта или этапа жизненного цикла | | | |
| Навык 1: Планирование работ системных аналитиков при построении ИТ-системы/продукта. | Умения: 1. Выявлять потребителей и контекст использования требований и проектных решений; 2. Определять источники информации для требований и решений; 3. Выбирать методы разработки требований и проектных решений; 4. Выбирать типы и атрибуты требований и элементов проектных решений; 5. Выбирать шаблоны промежуточных и финальных документов; 6. Составлять и согласовывать перечень поставок; 7. Достигать договоренности с потребителями требований о методах и процедуре приемки требований; 8. Определять состав работ по разработке требований; 9. Разрабатывать календарно-ресурсный график работ; 10. Определять требования к компетенциям исполнителей разных работ по созданию требований; 11. Определять график контрольных мероприятий по аналитическим работам; 12. Определять кандидатов на исполнение отдельных аналитических работ; 13. Выполнять постановку задач на разработку планов аналитических работ по отдельным частям системы; 14. Выполнять интегрирование планов аналитических работ по отдельным частям системы; 15. Планировать проектные работы; 16. Выбирать методики работы и шаблоны документов; 17. Проводить переговоры и конфликтные переговоры; 18. Фасилитировать работу группы; 19. Вести деловую переписку; 20. Формализовывать входящие требования и запросы. | | |
| Знания: 1. Методы календарно-ресурсного планирования; 2. Методы и инструменты проектирования и разработки требований и проектных решений; 3. Виды документов и артефактов требований и проектных решений. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Организация аналитических работ в ИТ-проекте. | Умения: 1. Определять состав аналитической группы проекта; 2. Организовывать знакомство аналитической группы; 3. Проводить представление и обсуждение плана аналитических работ; 4. Распределять роли и аналитические работы по участникам аналитической группы проекта; 5. Достигать соглашения с владельцами ресурсов о выделении ресурсов для выполнения аналитических работ в проекте; 6. Организовывать проектные работы; 7. Проводить совещания; 8. Управлять работой группы. | | |
| Знания: 1. Методы организации работ и управления работой группы; 2. Методы проведения совещаний. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

9 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 3: Разработка методик выполнения аналитических работ. | Умения: 1. Проводить изучение мировых практик выполнения аналитических работ; 2. Выполнять ретроспективный обзор выполнения аналитических работ; 3. Собирать статистику по проблемам, рискам, трудоемкости работ; 4. Описывать методики выполнения аналитических работ для конкретного проекта; 5. Подбирать инструменты и методы под требования и ограничения проекта. | | |
| Знания: 1. Технология создания ИТ-системы; 2. Технология создания программного обеспечения; 3. Технология проектирования и управления разработкой в гибком окружении; 4. Технология управления продуктом; 5. Методы моделирования и описания устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения; 6. Методы проектирования программного обеспечения; 7. Методы проектирования ИТ-систем; 8. Методы сбора, выявления, анализа требований и принятия проектных решений. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 4: Разработка шаблонов документов, метамоделей, соглашений о моделировании. | Умения: 1. Выполнять анализ потребителей аналитических документов и артефактов и контекста их применения; 2. Разрабатывать соглашения о моделировании; 3. Разрабатывать планы управления требованиями и проектными решениями; 4. Разрабатывать состав, содержание, шаблоны документов и методики их применения; 5. Разрабатывать шаблон документа/артефакта под требования и ограничения этапа проекта. | | |
| Знания: 1. Методы моделирования и описания устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения; 2. Методы проектирования программного обеспечения; 3. Методы проектирования ИТ-систем; 4. Методы сбора, выявления, анализа требований и принятия проектных решений. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 5: Контроль и координация аналитических работ в ИТ-проекте. | Умения: 1. Собирать информацию о состоянии аналитических работ в проекте; 2. Анализировать соответствие фактического состояния работ по плану; 3. Определять причины отклонений от планов; 4. Выявлять проблемные ситуации в ходе работ; 5. Разрабатывать мероприятия по компенсации отклонений; 6. Проводить коррекции и согласование планов аналитических работ; 7. Разрешать проблемные ситуации в ходе аналитических работ; 8. Визуализировать работы и их состояние; 9. Обрабатывать риски и проблемы. | | |
| Знания: 1. Основы работы с рисками; 2. Методы визуализации работ; 3. Процессный подход к управлению качеством работ и результатов; 4. Методы анализа и поиска решения проблем. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 6: Формирование и предоставление отчетности о ходе работ по разработке требований к системе и подсистеме. | Умения: 1. Оценивать соответствие состояния аналитических работ по плану; 2. Описывать состояние аналитических работ в формате отчета; 3. Визуализировать работы и их состояние; 4. Обрабатывать риски и проблемы. | | |
| Знания: 1. Методы визуализации работ и их состояния; 2. Методы работы с рисками и проблемами. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 7: Выявление и эскалация рисков и проблем, обнаруженных в ходе анализа, проектирования и надзора. | Умения: 1. Выполнять сбор данных о неопределенности (нехватке информации, источников данных, проектных решений), нестыковках (конфликтных проектных решений и требований), отклонениях реализации от принятых проектных решений; 2. Проводить анализ последствий и необходимости эскалации; 3. Эскалировать проблемы и риски; 4. Анализировать влияние проблем на проект; 5. Обрабатывать риски и проблемы. | | |
| Знания: 1. Методы анализа влияния рисков на ключевые параметры проекта; 2. Методы работы с рисками и проблемами. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 8: Обучение системных аналитиков на рабочем месте для выполнения задач в рамках отдельного проекта. | Умения: 1. Определять потребность в обучении по итогам планирования и организации работ; 2. Обучать практикам, техникам и методикам работы; 3. Обучать взрослых программированию; 4. Разрабатывать учебную программу. | | |
| Знания: 1. Методы обучения взрослых по программированию; 2. Базовые методы разработки учебных программ. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Управление возможностями предприятия в сфере системного анализа | | | |
| Навык 1: Планирование политики предприятия по управлению компетенциями сотрудников в сфере системного анализа. | Умения: 1. Разрабатывать модели компетенций сотрудников предприятия в сфере системного анализа; 2. Разрабатывать политику предприятия по управлению компетенциями сотрудников в сфере системного анализа; 3. Выделять необходимые компетенции системных аналитиков в контексте производственных процессов предприятия; 4. Анализировать региональный, национальный и международный рынок труда в сфере системного анализа и информационных технологий в контексте предметной области деятельности организации. | | |
| Знания: 1. Национальные, международные и отраслевые профессиональные стандарты по системному анализу, управлению проектами, инженерии требований; 2. Методологии оценки квалификации персонала в сфере системного анализа, информационных технологий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Мониторинг и оценка эффективности процессов изменения возможностей предприятий в сфере системного анализа. | Умения: 1. Проводить оценку компетенций сотрудников предприятия в сфере системного анализа; 2. Разрабатывать планы индивидуального развития сотрудников предприятия в сфере системного анализа; 3. Оценивать квалификацию сотрудников в сфере системного анализа; 4. Анализировать мотивацию и планы профессионального развития сотрудника. | | |

10 | 9. Карточка профессии "Системный аналитик": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Национальные, международные и отраслевые профессиональные стандарты по системному анализу, управлению проектами, инженерии требований; 2. Методологии оценки квалификации персонала в сфере системного анализа, информационных технологий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Обучение системных аналитиков на рабочем месте в рамках задачи непрерывного развития персонала. | Умения: 1. Определять потребности в обучении в соответствии со стратегическими планами и политикой предприятия в сфере управления персоналом; 2. Обучать практикам, техникам и методикам работы; 3. Обучать взрослых; 4. Разрабатывать учебную программу. | | |
| Знания: 1. Методы обучения взрослых; 2. Базовые методы разработки учебных программ. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Стрессоустойчивость, критическое мышление, коммуникабельность, рациональность, прагматизм, готовность к саморазвитию, авторитетность, эмоциональная уравновешенность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | | | |

Глава 4. Технические данные профессионального стандарта

13 13. Наименование государственного органа:
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.
Исполнитель: Увалеев Ж.Е, zhake55@gmail.com, +7 (701) 522 80 28.

14 14. Организации (предприятия) участвующие в разработке:
Товарищество с ограниченной ответственностью "Persona IT".
Руководитель: Кулатаева А.К., aigerim@personait.kz, +7 (777) 012 77 88.
Исполнитель: Судников Н.Н., +7 (777) 041 38 54.
Руководитель: Оспанова Г.Ж., gaukhar.ospanova@personait.kz, +7 (777) 727 68 68.

15 15. Отраслевой совет по профессиональным квалификациям: Отраслевой совет по квалификациям в сфере ИТ, исх. № 16361/28, 04 декабря 2023 года.

16 16. Национальный орган по профессиональным квалификациям: 29 декабря 2023 года.

17 17. Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен": 04 декабря 2023 года.

18 18. Номер версии и год выпуска: версия 2, 2024 год.

19 19. Дата ориентировочного пересмотра: декабрь, 2027 года.