О внесении изменения в приказ Министра культуры и информации Республики Казахстан от 20 декабря 2023 года № 527-НҚ "Об утверждении профессионального стандарта "Консультационные и социальные услуги в сфере семейной политики"

ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Внести в приказ Министра культуры и информации Республики Казахстан от 20 декабря 2023 года № 527-НҚ "Об утверждении профессионального стандарта "Консультационные и социальные услуги в сфере семейной политики" следующее изменение:
профессиональный стандарт "Консультационные и социальные услуги в сфере семейной политики", утвержденный вышеуказанным приказом изложить в новой редакции согласно приложению , к настоящему приказу.

2 2. Комитету по делам молодежи и семьи Министерства культуры и информации Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1 1) в течение пяти календарных дней со дня утверждения настоящего приказа направление его на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан" для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства культуры и информации Республики Казахстан.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра культуры и информации Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

| Исполняющий обязанности Министра культуры и информации Республики Казахстан | Д. Кадиров |
|---|---|

"СОГЛАСОВАН" Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан

| | Приложение к приказу и.о. Министра культуры и информации Республики Казахстан от 26 декабря 2023 года № 541-НҚ |
|---|---|
| | Утвержден приказом Министра культуры и информации Республики Казахстан от "20" декабря 2023 года № 527-НҚ |

Глава. Профессиональный стандарт: "Консультационные и социальные услуги в сфере семейной политики"

Глава 1. Общие положения

1 1. Область применения профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Консультационные и социальные услуги в сфере семейной политики" (далее – профессиональный стандарт) разработан в соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях", в том числе обучения персонала на предприятиях, признания профессиональной квалификации работников и выпускников организаций образования и решений широкого круга задач в области управления персоналом в организациях и на предприятиях, применяется в области Министерства культуры и информации Республики Казахстан.

2 2. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:

1 1) профессиональный стандарт – стандарт, определяющий в конкретной профессиональной группе (области профессиональной деятельности) или подгруппе (виде трудовой деятельности) требования к уровню квалификации и компетентности, содержанию, качеству и условиям труда;

2 2) профессия – основной вид занятий трудовой деятельности человека, требующий владения комплексом специальных теоретических знаний, умений и практических навыков, приобретаемых в результате специальной подготовки, подтверждаемых соответствующими документами об образовании и/или опыта работы;

3 3) отраслевая рамка квалификаций (ОРК) – составная часть (подсистема) национальной системы квалификаций, представляющая собой рамочную структуру дифференцированных уровней квалификации, признаваемых в отрасли;

4 4) государственная семейная политика – это составная часть социальной политики Казахстана, представляющая собой систему принципов, оценок и мер организационного, экономического, правового, научного, информационного и кадрового обеспечения, направленную на улучшение условий и повышение качества жизни семьи;

5 5) профессиональная группа – совокупность видов трудовой деятельности отрасли, имеющая общую интеграционную основу (аналогичные или близкие назначение, объекты, технологии, в том числе средства труда) и предполагающая схожий набор трудовых функций и компетенций для их выполнения;

6 6) профессиональная подгруппа (вид трудовой деятельности) – часть профессиональной группы, совокупность профессий, сформированная целостным набором трудовых функций и необходимых для их выполнения компетенций;

7 7) трудовая функция – набор взаимосвязанных действий, направленных на решение одной или нескольких задач процесса труда;

8 8) профессиональная задача – нормативное представление о действиях, связанных с реализацией трудовой функции и достижением необходимого результата в определенной профессиональной группе или подгруппе;

9 9) умения – компоненты действия (действий) человека, основанные на знании и правильном его использовании для решения конкретных профессиональных задач;

10 10) знания – структурированные сведения предметной области, позволяющие человеку решать конкретные профессиональные задачи;

11 11) компетенция – способность человека, непосредственно проявляемая в профессиональной деятельности и позволяющая применять знания и умения для выполнения трудовых функций;

12 12) квалификация – признание ценности освоенных знаний, умений и компетенций для рынка труда, и дальнейшего образования, и обучения, дающее право на осуществление трудовой деятельности;

13 13) общий классификатор видов экономической деятельности (ОКЭД) – классификатор, определяющий порядок классификации и кодирования всех видов экономической деятельности.

3 3. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие сокращения:

1 1) ОРК – Отраслевая рамка квалификаций;

2 2) СМИ – Средства массовой информации;

3 3) ЕТКС – Единый тарифно-квалификационный справочник;

4 4) КС – квалификационный справочник должностей руководителей.

Глава 2. Паспорт профессионального стандарта

4 4. Название профессионального стандарта: Консультационные и социальные услуги в сфере семейной политики

5 5. Код профессионального стандарта: Q87900002

6 6. Указание секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД: Q Здравоохранение и социальное обслуживание населения
87 Предоставление социальных услуг с обеспечением проживания
87.9 Предоставление прочих социальных услуг с обеспечением проживания
87.90 Предоставление прочих социальных услуг с обеспечением проживания
87.90.0 Предоставление прочих социальных услуг с обеспечением проживания

7 7. Краткое описание профессионального стандарта: Оказание консультационных и социальных услуг в сфере семейной политики включает предоставление консультационных и социальных услуг в сфере социального обслуживания населения с обеспечением проживания и без обеспечения проживания.

8 8. Перечень карточек профессий:

1 1) 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака - 6 уровень ОРК;

2 2) 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака - 5 уровень ОРК;

3 3) 2635-5-002 Консультант по вопросам семьи и детей - 6 уровень ОРК;

4 4) 2635-5-002 Консультант по вопросам семьи и детей - 5 уровень ОРК;

5 5) 2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства - 5 уровень ОРК;

6 6) 2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства - 4 уровень ОРК;

7 7) 2635-6-10 Специалист по сохранению семьи - 5 уровень ОРК;

8 8) 2635-6-10 Специалист по сохранению семьи - 4 уровень ОРК;

9 9) 2635-7-006 Специалист по социальной работе, оказанию помощи семьям лицам с алкогольной зависимостью - 5 уровень ОРК;

10 10) 2635-7-006 Специалист по социальной работе, оказанию помощи семьям лицам с алкогольной зависимостью - 4 уровень ОРК.

Глава 3. Карточки профессий

| 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Код группы: | 2635-6 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-6-005 | | |
| Наименование профессии: | 2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 4 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Дошкольное воспитание и обучение | Квалификация: |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Организация воспитательной работы (по уровням) | Квалификация: | |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Педагогика и методика начального обучения | Квалификация: | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Нет | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-3-001 – Специалист по социальной работе (общий профиль) 2635-8-002 – Специалист по социальной работе с уязвимыми слоями населения (безработные, малообеспеченные, лицами с инвалидностью и др.) 2635-8-003 – Специалист по социальной работе, уход за детьми с инвалидностью и лицами с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями 2635-8-004 – Специалист по социальной работе, уход за престарелыми и лицами с инвалидностью | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг населению в сфере поддержки семьи/защиты прав детей | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, внесение в базу данных, определение уровня благополучия семьи. 2. Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). 3. Принятие срочных мер по защите ребенка/детей (обращение в местные органы опеки и попечительства). 4. Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации ребенка и семьи и реализации плана по сопровождению семьи. 5. Подготовка индивидуального плана сопровождения семьи. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, внесение в базу данных, определение уровня благополучия семьи | | | |
| Навык 1: Регистрация обращения | Умения: 1. Ведения первичного делопроизводства, регистрации писем и обращений от физических и юридических лиц. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Сбор первоначальных данных | Умения: 1. Сбор данных заявителей/детей при обращении как в процессе беседы с самим заявителем, так и посредством поиска в открытых источниках. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Определение уровня благополучия семьи | Умения: 1. Определение уровня благополучия семьи/детей путем проведения беседы с заявителем/ребенком, а также поиска информации из открытых источников в соответствии с Социальным Кодексом Республики Казахстан и действующим законодательством Республики Казахстан. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года №382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | | | |
| Навык 1: Заполнение базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | Умения: 1. Работа с базами данных, в т.ч. с открытыми государственными базами данных. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Принятие срочных мер по защите ребенка/детей (обращение в местные органы опеки и попечительства) | | | |
| Навык 1: Принятие первичных мер по обеспечению охраны прав и безопасности детей | Умения: 1. Определение уровня риска для детей и ребенка. 2. Обращение к компетентным органам. 3. Привлечение других специалистов (юристов, психологов и т.д.). 4. Сбор необходимых документов, материалов. | | |

1 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 4: Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации ребенка и семьи и реализации плана по сопровождению семьи | | | |
| Навык 1: Обеспечение предоставления услуг других специалистов | Умения: 1. Определение проблемного вопроса, риска. 2. Подбор специалиста (ов) 3. Перенаправление к необходимому (ым) специалисту (ам). | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 5: Подготовка индивидуального плана сопровождения семьи | | | |
| Навык 1: Подбор мероприятий по улучшению жизненной ситуации заявителя/семьи/детей в рамках определенного кейса с указанием сроков и исполнителей | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Определение сроков реализации мероприятий. 3. Определение исполнителей и контроль исполнения. 4. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 5. Сопровождение семьи в соответствии с индивидуальным планом. 6. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. 7. Закрытие личного дела ребенка / завершение сопровождения семьи (документация, сбор статистики). | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. 4. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Взаимодействие с государственными органами и другими организациями | Умения: 1. Подготовка писем, запросов в государственные органы в рамках предоставления поддержки и помощи заявителю/семье/детям. 2. Подготовка писем, запросов в неправительственные организации, фонды в рамках предоставления поддержки и помощи заявителю/семье/детям. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. 2. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339). | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Пунктуальность Стрессоустойчивость Умение работать в команде Дисциплинированность Вежливость Доброжелательность Устные коммуникативные навыки Тайм-менеджмент | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 4 | Специалист по вопросам сохранения семьи | | |
| 10. Карточка профессии "2635-6-10 Специалист по сохранению семьи": | | | |
| Код группы: | 2635-6 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-6-010 | | |
| Наименование профессии: | 2635-6-10 Специалист по сохранению семьи | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 4 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Дошкольное воспитание и обучение | Квалификация: |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Организация воспитательной работы (по уровням) | Квалификация: | |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Педагогика и методика начального обучения | Квалификация: | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Нет | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-3-001 – Специалист по социальной работе (общий профиль) 2635-8-002 – Специалист по социальной работе с уязвимыми слоями населения (безработные, малообеспеченные, лицами с инвалидностью и др.) 2635-8-003 – Специалист по социальной работе, уход за детьми с инвалидностью и лицами с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями 2635-8-004 – Специалист по социальной работе, уход за престарелыми и лицами с инвалидностью | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг населению в сфере поддержки/сохранения семьи | | |
| Описание трудовых функций | | | |

2 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи. 2. Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). 3. Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи | | | |
| Навык 1: Регистрация обращения | Умения: 1. Ведения первичного делопроизводства, регистрации писем и обращений от физических и юридических лиц. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Сбор первоначальных данных | Умения: 1. Сбор данных заявителей/детей при обращении как в процессе беседы с самим заявителем, так и посредством поиска в открытых источниках. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Определение уровня благополучия семьи | Умения: 1. Определение уровня благополучия семьи путем проведения беседы с заявителем, а также поиска информации из открытых источников в соответствии с Социальным Кодексом Республики Казахстан и действующим законодательством Республики Казахстан. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан о браке (супружестве) и семье; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339) и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | | | |
| Навык 1: Заполнение базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | Умения: 1. Работа с базами данных, в т.ч. с открытыми государственными базами данных. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи | | | |
| Навык 1: Обеспечение предоставления услуг других специалистов | Умения: 1. Определение проблемного вопроса, риска. 2. Подбор специалиста (ов). 3. Перенаправление к необходимому (ым) специалисту (ам). | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Подбор мероприятий по улучшению жизненной ситуации заявителя/семьи/детей в рамках определенного кейса с указанием сроков и исполнителей | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Определение сроков реализации мероприятий. 3. Определение исполнителей и контроль исполнения. 4. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 5. Сопровождение семьи в соответствии с индивидуальным планом. 6. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. 7. Закрытие личного дела / завершение сопровождения семьи (документация, сбор статистики). | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. 4. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан". | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Пунктуальность Стрессоустойчивость Умение работать в команде Тайм-менеджмент | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 4 | Специалист по вопросам сохранения семьи | | |
| 11. Карточка профессии "2635-7-006 Специалист по социальной работе, оказанию помощи семьям лицам с алкогольной зависимостью": | | | |
| Код группы: | 2635-7 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-7-006 | | |
| Наименование профессии: | 2635-7-006 Специалист по социальной работе, оказанию помощи семьям лицам с алкогольной зависимостью | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 4 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | | | |

3 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Дополнительное образование | Квалификация: |
| Уровень образования: ТиПО (специалист среднего звена) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Нет | | |
| Другие возможные наименования профессии: | | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг населению в сфере поддержки/сохранения семьи | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи. 2. Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). 3. Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи | | | |
| Навык 1: Регистрация обращения | Умения: 1. Ведения первичного делопроизводства, регистрации писем и обращений от физических и юридических лиц. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Сбор первоначальных данных | Умения: 1. Сбор данных заявителей при обращении как в процессе беседы с самим заявителем, так и посредством поиска в открытых источниках. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Определение уровня благополучия семьи | Умения: 1. Определение уровня благополучия семьи путем проведения беседы с заявителем, а также поиска информации из открытых источников в соответствии с Социальным Кодексом Республики Казахстан и действующим законодательством Республики Казахстан | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан о браке (супружестве) и семье; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | | | |
| Навык 1: Заполнение базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | Умения: 1. Работа с базами данных, в т.ч. с открытыми государственными базами данных. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи | | | |
| Навык 1: Обеспечение предоставления услуг других специалистов | Умения: 1. Определение проблемного вопроса, риска. 2. Подбор специалиста (ов). 3. Перенаправление к необходимому (ым) специалисту (ам). | | |
| Знания: Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 4-5 | | | |
| 12. Карточка профессии "2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака": | | | |
| Код группы: | 2635-5 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-5-001 | | |
| Наименование профессии: | 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | - | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Дошкольное воспитание и обучение | Квалификация: |
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Педагогика и методика начального обучения | Квалификация: | |
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | 1. Знания в области медиации (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 2. Знания в области психологии (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 3. Знания по основным отраслям права и правовым процедурам (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы). | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и детей, 2635-5-003 Консультант по отношениям, 2635-5-004 Семейный консультант | | |

4 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг в сфере семейной политики | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений. 2. Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей. 3. Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений | | | |
| Навык 1: комплексная оценка ситуации семьи по проблемному кейсу | Умения: 1. Использование различных методов мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Использование результатов мониторинга в определении целей социального обслуживания заявителей. 3. Выявление проблемных вопросов и анализ информации о социальной ситуации семьи/заявителя. 4. Разработка перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта. | | |
| Знания: 1. Методы мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Законодательная база других государств в сфере семейной политики. 3. Законодательная база Республики Казахстан: - Конституция Республики Казахстан; - Трудовой Кодекс Республики Казахстан; - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный Кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия". | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: разработка и реализация индивидуального плана по сопровождению семьи | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 3. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Решение проблемных вопросов с участием представителей заинтересованных государственных органов (в т.ч. участие в судах) | Умения: 1. Подготовка писем, жалоб, заявлений, обращений в государственные органы в процессе поиска и выработки решения проблемных вопросов. 2. Анализ данных, информации по итогам мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. 2. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339). | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | | | |
| Навык 1: Сбор обработанных данных за отчетный период | Умения: 1. Сбор обработанных данных по наиболее эффективной форме. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | Умения: 1. Анализ обобщенного материала. 2. Определение уровня благополучия семей. 3. Подготовка предложений по внесению изменений и дополнений в социальные программы и проекты, направленные на повышение эффективности процессов оказания социальных услуг по итогам мониторинговых мероприятий и анализа. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями | | | |
| Навык 1: Подготовка отчетов, материалов, презентаций по запросу государственных органов | Умения: 1. Свод данных по запросу государственных органов и СМИ. 2. Подготовка аналитических материалов по запросу государственных органов и СМИ. 3. Представление рекомендаций для государственных органов и СМИ по теме запроса. 4. Представление данных о международном опыте по конкретному вопросу, кейсу государственным органам и СМИ. 5. Подготовка презентационных материалов для государственных организаций и СМИ. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов, презентаций. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Совершенствование действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики | Умения: 1. Подготовка рекомендаций и предложений по совершенствованию действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики. 2. Согласование разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с заинтересованными государственными органами и другими организациями. 3. Обсуждение разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с широкой общественностью. | | |
| Знания: 1. Правила и методы внесения изменений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Стрессоустойчивость Умение работать в команде Дисциплинированность | | |

5 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 5 | Консультант по вопросам семьи и детей | | |
| 13. Карточка профессии "2635-5-002 Консультант по вопросам семьи и детей": | | | |
| Код группы: | 2635-5 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-5-002 | | |
| Наименование профессии: | 2635-5-002 Консультант по вопросам семьи и детей | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: - | Специальность: - | Квалификация: - |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Здравоохранение | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальные науки | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Журналистика и информация | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: - | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Предпочтительные знания: 1. Знания в области медиации (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 2. Педагогическая подготовка; 3. Знания в области психологии (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 4. Знания по основным отраслям права и правовым процедурам (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы). | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-5 Специалисты-профессионалы по социальной работе в области семейных отношениях 2635-8 Специалисты-профессионалы по социальной работе с уязвимыми слоями населения (безработные, малообеспеченные, лицами с инвалидностью и др.) 2635-6 Специалисты-профессионалы по социальной работе в области защиты детей | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг в сфере семейной политики, по защите прав детей | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений. 2. Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей. 3. Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений | | | |
| Навык 1: комплексная оценка ситуации семьи по проблемному кейсу | Умения: 1. Использование различных методов мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Использование результатов мониторинга в определении целей социального обслуживания заявителей. 3. Выявление проблемных вопросов и анализ информации о социальной ситуации семьи/заявителя. 4. Изучение международного опыта при поиске решения проблемного вопроса. 5. Разработка перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта. | | |
| Знания: 1. Методы мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Законодательная база других государств в сфере семейной политики. 3. Законодательная база Республики Казахстан: - Конституция Республики Казахстан; - Трудовой Кодекс Республики Казахстан; - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный Кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству". | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Разработка и реализация индивидуального плана по сопровождению семьи/детей | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Определение сроков реализации мероприятий. 3. Определение исполнителей и контроль исполнения. 4. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 5. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Решение проблемных вопросов с участием представителей заинтересованных государственных органов (в т.ч. участие в судах) | Умения: 1. Поиск и выработка решений проблемных вопросов, в т.ч. посредством изучения международного опыта. 2. Подготовка писем, жалоб, заявлений, обращений в государственные органы в процессе поиска и выработки решения проблемных вопросов. 3. Анализ данных, информации по итогам мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. 2. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339). | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

6 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Трудовая функция 2: Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | | | |
| Навык 1: Сбор обработанных данных за отчетный период | Умения: 1. Сбор обработанных данных по наиболее эффективной форме. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | Умения: 1. Анализ обобщенного материала. 2. Определение уровня благополучия семей. 3. Подготовка предложений по внесению изменений и дополнений в социальные программы и проекты, направленные на повышение эффективности процессов оказания социальных услуг по итогам мониторинговых мероприятий и анализа. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями | | | |
| Навык 1: Подготовка отчетов, материалов, презентаций по запросу государственных органов | Умения: 1. Свод данных по запросу государственных органов и СМИ. 2. Подготовка аналитических материалов по запросу государственных органов и СМИ. 3. Представление рекомендаций для государственных органов и СМИ. 4. Представление данных о международном опыте по конкретному вопросу, кейсу государственным органам и СМИ. 5. Подготовка презентационных материалов для государственных организаций и СМИ. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов, презентаций | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Совершенствование действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики | Умения: 1. Подготовка рекомендаций и предложений по совершенствованию действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики. 2. Согласование разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с заинтересованными государственными органами и другими организациями 3. Обсуждение разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с широкой общественностью. | | |
| Знания: 1. Правила и методы внесения изменений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Пунктуальность Стрессоустойчивость Умение работать в команде Дисциплинированность Тайм-менеджмент | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 5 | Консультант по вопросам семьи и брака | | |
| 14. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
| Код группы: | 2635-6 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-6-005 | | |
| Наименование профессии: | 2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | - | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: - | Специальность: - | Квалификация: - |
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Дошкольное воспитание и обучение | Квалификация: | |
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Педагогика и методика начального обучения | Квалификация: | |
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Нет | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-3-001 – Специалист по социальной работе (общий профиль) 2635-8-002 – Специалист по социальной работе с уязвимыми слоями населения (безработные, малообеспеченные, лицами с инвалидностью и др.) 2635-8-003 – Специалист по социальной работе, уход за детьми с инвалидностью и лицами с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями 2635-8-004 – Специалист по социальной работе, уход за престарелыми и лицами с инвалидностью | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг населению в сфере поддержки семьи/защиты прав детей | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, внесение в базу данных, определение уровня благополучия семьи. 2. Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). 3. Принятие срочных мер по защите ребенка/детей (обращение в местные органы опеки и попечительства). | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, внесение в базу данных, определение уровня благополучия семьи | | | |
| Навык 1: Регистрация обращения | Умения: 1. Ведения первичного делопроизводства, регистрации писем и обращений от физических и юридических лиц. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Сбор первоначальных данных | Умения: 1. Сбор данных заявителей/детей при обращении как в процессе беседы с самим заявителем, так и посредством поиска в открытых источниках. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |

7 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Определение уровня благополучия семьи | Умения: 1. Определение уровня благополучия семьи/детей путем проведения беседы с заявителем/ребенком, а также поиска информации из открытых источников в соответствии с Социальным Кодексом Республики Казахстан и действующим законодательством Республики Казахстан. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | | | |
| Навык 1: Заполнение базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | Умения: 1. Работа с базами данных, в т.ч. с открытыми государственными базами данных. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Принятие срочных мер по защите ребенка/детей (обращение в местные органы опеки и попечительства) | | | |
| Навык 1: Принятие первичных мер по обеспечению охраны прав и безопасности детей | Умения: 1. Определение уровня риска для детей и ребенка. 2. Обращение в компетентные органы. 3. Привлечение других специалистов (юристов, психологов и т.д.). 4. Сбор необходимых документов, материалов. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Обеспечение предоставления услуг других специалистов | Умения: 1. Определение проблемного вопроса, риска. 2. Подбор специалиста (ов). 3. Перенаправление к необходимому (ым) специалисту (ам). | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Пунктуальность Стрессоустойчивость Терпеливость Умение работать в команде Вежливость Доброжелательность Тайм-менеджмент | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 5 | Специалист по вопросам сохранения семьи | | |
| 15. Карточка профессии "2635-7-006 Специалист по социальной работе, оказанию помощи семьям лицам с алкогольной зависимостью": | | | |
| Код группы: | 2635-7 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-7-006 | | |
| Наименование профессии: | 2635-7-006 Специалист по социальной работе, оказанию помощи семьям лицам с алкогольной зависимостью | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | Нет | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-3-001 – Специалист по социальной работе (общий профиль) 2635-8-002 – Специалист по социальной работе с уязвимыми слоями населения (безработные, малообеспеченные, лицами с инвалидностью и др.) 2635-8-003 – Специалист по социальной работе, уход за детьми с инвалидностью и лицами с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями 2635-8-004 – Специалист по социальной работе, уход за престарелыми и лицами с инвалидностью | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг населению в сфере поддержки/сохранения семьи | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи. 2. Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). 3. Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи. 4. Подготовка индивидуального плана сопровождения семьи. | |

8 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи | | | |
| Навык 1: Регистрация обращения | Умения: 1. Ведения первичного делопроизводства, регистрации писем и обращений от физических и юридических лиц | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Сбор первоначальных данных | Умения: 1. Сбор данных заявителей при обращении как в процессе беседы с самим заявителем, так и посредством поиска в открытых источниках. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Определение уровня благополучия семьи | Умения: 1. Определение уровня благополучия семьи путем проведения беседы с заявителем, а также поиска информации из открытых источников в соответствии с Социальным Кодексом Республики Казахстан и действующим законодательством Республики Казахстан. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан о браке (супружестве) и семье; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству". | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | | | |
| Навык 1: Заполнение базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | Умения: 1. Работа с базами данных, в т.ч. с открытыми государственными базами данных. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи | | | |
| Навык 1: Обеспечение предоставления услуг других специалистов | Умения: 1. Определение проблемного вопроса, риска. 2. Подбор специалиста (ов). 3. Перенаправление к необходимому (ым) специалисту (ам). | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 4: Подготовка индивидуального плана сопровождения семьи | | | |
| Навык 1: Подбор мероприятий по улучшению жизненной ситуации заявителя/семьи/детей в рамках определенного кейса с указанием сроков и исполнителей | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Определение сроков реализации мероприятий. 3. Определение исполнителей и контроль исполнения. 4. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 5. Сопровождение семьи в соответствии с индивидуальным планом. 6. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. 7. Закрытие личного дела / завершение сопровождения семьи (документация, сбор статистики). | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. 4. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан о браке (супружестве) и семье; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 5 | Специалист отдела по делам семьи и детства Специалист по сохранению семьи | | |
| 16. Карточка профессии "2635-6-10 Специалист по сохранению семьи": | | | |
| Код группы: | 2635-6 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-6-010 | | |
| Наименование профессии: | 2635-6-10 Специалист по сохранению семьи | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 5 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Дошкольное воспитание и обучение | Квалификация: |
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: | |

9 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Уровень образования: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) | Специальность: Педагогика и методика начального обучения | Квалификация: | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | нет | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-3-001 – Специалист по социальной работе (общий профиль) 2635-8-002 – Специалист по социальной работе с уязвимыми слоями населения (безработные, малообеспеченные, лицами с инвалидностью и др.) 2635-8-003 – Специалист по социальной работе, уход за детьми с инвалидностью и лицами с инвалидностью старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями 2635-8-004 – Специалист по социальной работе, уход за престарелыми и лицами с инвалидностью | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг населению в сфере поддержки/сохранения семьи | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи. 2. Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). 3. Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи. 4. Подготовка индивидуального плана сопровождения семьи. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Регистрация обращения, сбор первоначальных данных, определение уровня благополучия семьи | | | |
| Навык 1: Регистрация обращения | Умения: 1. Ведения первичного делопроизводства, регистрации писем и обращений от физических и юридических лиц | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Сбор первоначальных данных | Умения: 1. Сбор данных заявителей/детей при обращении как в процессе беседы с самим заявителем, так и посредством поиска в открытых источниках. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Определение уровня благополучия семьи | Умения: 1. Определение уровня благополучия семьи путем проведения беседы с заявителем, а также поиска информации из открытых источников в соответствии с Социальным Кодексом Республики Казахстан и действующим законодательством Республики Казахстан. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. 3. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан о браке (супружестве) и семье; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству"; - Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339) иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Формирование базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | | | |
| Навык 1: Заполнение базы данных, нуждающихся в оказании социальной помощи и социальных услуг (в том числе специальных социальных услуг). | Умения: 1. Работа с базами данных, в т.ч. с открытыми государственными базами данных. 2. Корректное ведение беседы с заявителями во время приема. | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для осуществления сбора первоначальных данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Перенаправление к другим специалистам (юристы, психологи и др.), услугам для комплексной оценки ситуации семьи и реализации плана по сопровождению семьи | | | |
| Навык 1: Обеспечение предоставления услуг других специалистов | Умения: 1. Определение проблемного вопроса, риска. 2. Подбор специалиста (ов). 3. Перенаправление к необходимому (ым) специалисту (ам). | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 4: Подготовка индивидуального плана сопровождения семьи | | | |

10 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: Подбор мероприятий по улучшению жизненной ситуации заявителя/семьи/детей в рамках определенного кейса с указанием сроков и исполнителей | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Определение сроков реализации мероприятий. 3. Определение исполнителей и контроль исполнения. 4. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 5. Сопровождение семьи в соответствии с индивидуальным планом. 6. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. 7. Закрытие личного дела / завершение сопровождения семьи (документация, сбор статистики). | | |
| Знания: 1. Методы использования компьютерных программ для создания базы данных заявителей/детей. 2. Использование открытых источников информации в сети Интернет. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 5: Подготовка индивидуального плана сопровождения семьи | | | |
| Навык 1: Подбор мероприятий по улучшению жизненной ситуации заявителя/семьи/детей в рамках определенного кейса с указанием сроков и исполнителей | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Определение сроков реализации мероприятий. 3. Определение исполнителей и контроль исполнения. 4. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 5. Сопровождение семьи в соответствии с индивидуальным планом. 6. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. 7. Закрытие личного дела ребенка / завершение сопровождения семьи (документация, сбор статистики). | | |
| Знания: Знание: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. 4. Законодательная база: - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Взаимодействие с государственными органами и другими организациями | Умения: 1. Подготовка писем, запросов в государственные органы в рамках предоставления поддержки и помощи заявителю/семье/детям. 2. Подготовка писем, запросов в неправительственные организации, фонды в рамках предоставления поддержки и помощи заявителю/семье/детям. | | |
| Знания: 1. Законодательная база: - Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан; - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству"; - Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339) и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 5 | Специалист отдела по делам семьи и детства | | |
| 17. Карточка профессии "2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака": | | | |
| Код группы: | 2635-5 | | |
| Код наименования занятия: | - | | |
| Наименование профессии: | 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 6 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих. Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года №553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 22003) | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Здравоохранение | Квалификация: - |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Журналистика и информация | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальные науки | Квалификация: - | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | | | |

11 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-5 Специалисты-профессионалы по социальной работе в области семейных отношениях 2635-8 Специалисты-профессионалы по социальной работе с уязвимыми слоями населения (безработные, малообеспеченные, лица с инвалидностью и др.) 2635-6 Специалисты-профессионалы по социальной работе в области защиты детей | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг в сфере семейной политики | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений. 2. Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей. 3. Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений | | | |
| Навык 1: комплексная оценка ситуации семьи по проблемному кейсу | Умения: 1. Использование различных методов мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Использование результатов мониторинга в определении целей социального обслуживания заявителей. 3. Выявление проблемных вопросов и анализ информации о социальной ситуации семьи/заявителя. 4. Изучение международного опыта при поиске решения проблемного вопроса. 5. Разработка перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта. | | |
| Знания: 1. Методы мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Законодательная база других государств в сфере семейной политики. 3. Законодательная база Республики Казахстан: - Конституция Республики Казахстан; - Трудовой Кодекс Республики Казахстан; - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Кодекс Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет"; - Социальный Кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: разработка и реализация индивидуального плана по сопровождению семьи | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 3. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Решение проблемных вопросов с участием представителей заинтересованных государственных органов (в т.ч. участие в судах) | Умения: 1. Поиск и выработка решений проблемных вопросов, в т.ч. посредством изучения международного опыта. 2. Подготовка писем, жалоб, заявлений, обращений в государственные органы в процессе поиска и выработки решения проблемных вопросов. 3. Анализ данных, информации по итогам мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. 2. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339). | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | | | |
| Навык 1: Сбор обработанных данных за отчетный период | Умения: 1. Сбор обработанных данных по наиболее эффективной форме. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | Умения: 1. Анализ обобщенного материала. 2. Определение уровня благополучия семей. 3. Подготовка предложений по внесению изменений и дополнений в социальные программы и проекты, направленные на повышение эффективности процессов оказания социальных услуг по итогам мониторинговых мероприятий и анализа. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями | | | |
| Навык 1: Подготовка отчетов, материалов, презентаций по запросу государственных органов | Умения: 1. Свод данных по запросу государственных органов и СМИ. 2. Подготовка аналитических материалов по запросу государственных органов и СМИ. 3. Представление рекомендаций для государственных органов и СМИ по теме запроса. 4. Представление данных о международном опыте по конкретному вопросу, кейсу государственным органам и СМИ. 5. Подготовка презентационных материалов для государственных организаций и СМИ. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов, презентаций | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |

12 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 2: Совершенствование действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики | Умения: 1. Подготовка рекомендаций и предложений по совершенствованию действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики. 2. Согласование разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с заинтересованными государственными органами и другими организациями. 3. Обсуждение разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с широкой общественностью. | | |
| Знания: 1. Правила и методы внесения изменений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Стрессоустойчивость Умение работать в команде Дисциплинированность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 6 | Консультант по вопросам семьи и детей | | |
| 18. Карточка профессии "2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака": | | | |
| Код группы: | 2635-5 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-5-001 | | |
| Наименование профессии: | 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и брака | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 6 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | - | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Здравоохранение | Квалификация: - |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальные науки | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: - | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | 1. Знания в области медиации (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 2. Знания в области психологии (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 3. Знания по основным отраслям права и правовым процедурам (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы). | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и детей, 2635-5-003 Консультант по отношениям, 2635-5-004 Семейный консультант | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг в сфере семейной политики | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений. 2. Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей. 3. Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений | | | |
| Навык 1: комплексная оценка ситуации семьи по проблемному кейсу | Умения: 1. Использование различных методов мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Использование результатов мониторинга в определении целей социального обслуживания заявителей. 3. Выявление проблемных вопросов и анализ информации о социальной ситуации семьи/заявителя. 4. Изучение международного опыта при поиске решения проблемного вопроса. 5. Разработка перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта. | | |
| Знания: 1. Методы мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Законодательная база других государств в сфере семейной политики. 3. Законодательная база Республики Казахстан: - Конституция Республики Казахстан; - Трудовой Кодекс Республики Казахстан; - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный Кодекс Республики Казахстан; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия"; - Закон Республики Казахстан "О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: разработка и реализация индивидуального плана по сопровождению семьи | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи. 2. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи. 3. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи. | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания. 2. Основные принципы тайм менеджмента. 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Решение проблемных вопросов с участием представителей заинтересованных государственных органов (в т.ч. участие в судах) | Умения: 1. Поиск и выработка решений проблемных вопросов, в т.ч. посредством изучения международного опыта 2. Подготовка писем, жалоб, заявлений, обращений в государственные органы в процессе поиска и выработки решения проблемных вопросов 3. Анализ данных, информации по итогам мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи | | |

13 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. 2. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339). | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | | | |
| Навык 1: Сбор обработанных данных за отчетный период | Умения: 1. Сбор обработанных данных по наиболее эффективной форме | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | Умения: 1. Анализ обобщенного материала. 2. Определение уровня благополучия семей. 3. Подготовка предложений по внесению изменений и дополнений в социальные программы и проекты, направленные на повышение эффективности процессов оказания социальных услуг по итогам мониторинговых мероприятий и анализа. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями | | | |
| Навык 1: Подготовка отчетов, материалов, презентаций по запросу государственных органов | Умения: 1. Свод данных по запросу государственных органов и СМИ. 2. Подготовка аналитических материалов по запросу государственных органов и СМИ. 3. Представление рекомендаций для государственных органов и СМИ по теме запроса. 4. Представление данных о международном опыте по конкретному вопросу, кейсу государственным органам и СМИ 5.Подготовка презентационных материалов для государственных организаций и СМИ | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов, презентаций. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Совершенствование действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики | Умения: 1. Подготовка рекомендаций и предложений по совершенствованию действующих норм, правил, методик и законодательства в сфере семейной политики. 2. Согласование разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с заинтересованными государственными органами и другими организациями. 3. Обсуждение разработанных изменений и дополнений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики с широкой общественностью. | | |
| Знания: 1. Правила и методы внесения изменений в действующие нормы, правила, методики и законодательство в сфере семейной политики. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Ответственность Стрессоустойчивость Умение работать в команде Дисциплинированность | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 6 | Консультант по вопросам семьи и детей | | |
| 19. Карточка профессии "2635-5-002 Консультант по вопросам семьи и детей": | | | |
| Код группы: | 2635-5 | | |
| Код наименования занятия: | 2635-5-002 | | |
| Наименование профессии: | 2635-5-002 Консультант по вопросам семьи и детей | | |
| Уровень квалификации по ОРК: | 6 | | |
| подуровень квалификации по ОРК: | | | |
| Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик: | - | | |
| Уровень профессионального образования: | Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальные науки | Квалификация: - |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Журналистика и информация | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Здравоохранение | Квалификация: - | |
| Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) | Специальность: Социальная работа | Квалификация: - | |
| Требования к опыту работы: | | | |
| Связь с неформальным и информальным образованием: | 1. Знания в области медиации (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 2. Педагогическая подготовка; 3. Знания в области психологии (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы); 4. Знания по основным отраслям права и правовым процедурам (подтверждается наличием диплома, сертификата или опытом работы). | | |
| Другие возможные наименования профессии: | 2635-5-001 Консультант по вопросам семьи и детей, 2635-5-003 Консультант по отношениям, 2635-5-004 Семейный консультант | | |
| Основная цель деятельности: | Оказание консультационных и социальных услуг в сфере семейной политики, по защите прав детей | | |
| Описание трудовых функций | | | |
| Перечень трудовых функций: | Обязательные трудовые функции: | 1. Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений. 2. Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей. 3. Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями. | |
| Дополнительные трудовые функции: | | | |
| Трудовая функция 1: Работа со сложными кейсами семейных взаимоотношений | | | |

14 | 9. Карточка профессии "2635-6-005 Специалист отдела по делам семьи и детства": | | | |
|---|---|---|---|
| Навык 1: комплексная оценка ситуации семьи по проблемному кейсу | Умения: 1. Использование различных методов мониторинга социальной ситуации в семьях. 2. Использование результатов мониторинга в определении целей социального обслуживания заявителей. 3. Выявление проблемных вопросов и анализ информации о социальной ситуации семьи/заявителя 4. Изучение международного опыта при поиске решения проблемного вопроса 5. Разработка перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта | | |
| Знания: 1. Методы мониторинга социальной ситуации в семьях 2. Законодательная база других государств в сфере семейной политики 3. Законодательная база Республики Казахстан: - Конституция Республики Казахстан; - Трудовой Кодекс Республики Казахстан; - Кодекс Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье"; - Социальный Кодекс Республики Казахстан; - Кодекс Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет"; - Закон Республики Казахстан "Об образовании"; - Закон Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан"; - Закон Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия"; - Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 "Об утверждении Правил осуществления функций государства по опеке и попечительству" и иные законодательные и нормативные акты Республики Казахстан. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Разработка и реализация индивидуального плана по сопровождению семьи/детей | Умения: 1. Объединение разработанного перечня мероприятий по решению вопросов семьи/заявителя с и без привлечения государственных органов и других заинтересованных организаций с учетом международного опыта в индивидуальный план по сопровождению семьи 2. Определение сроков реализации мероприятий 3. Определение исполнителей и контроль исполнения 4. Мониторинг реализации индивидуального плана по сопровождению семьи 5. Анализ данных мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи | | |
| Знания: 1. Принципы планирования и эффективного целеполагания 2. Основные принципы тайм менеджмента 3. Правила и методы установления измеримых индикаторов | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 3: Решение проблемных вопросов с участием представителей заинтересованных государственных органов (в т.ч. участие в судах) | Умения: 1. Поиск и выработка решений проблемных вопросов, в т.ч. посредством изучения международного опыта 2. Подготовка писем, жалоб, заявлений, обращений в государственные органы в процессе поиска и выработки решения проблемных вопросов 3. Анализ данных, информации по итогам мониторинга индивидуального плана по сопровождению семьи | | |
| Знания: 1. Административный процедурно-процессуальный Кодекс Республики Казахстан. 2. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 25 августа 2023 года № 236 "Об утверждении Правил документирования, управления документацией и использования систем электронного документооборота в государственных и негосударственных организациях" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 33339). | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 2: Сбор, мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | | | |
| Навык 1: Сбор обработанных данных за отчетный период | Умения: 1. Сбор обработанных данных по наиболее эффективной форме | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Навык 2: Мониторинг и анализ обработанных данных заявителей | Умения: 1. Анализ обобщенного материала - Определение уровня благополучия семей. 2. Подготовка предложений по внесению изменений и дополнений в социальные программы и проекты, направленные на повышение эффективности процессов оказания социальных услуг по итогам мониторинговых мероприятий и анализа. | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов по итогам мониторинговых мероприятий. | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Трудовая функция 3: Взаимодействие с государственным и органами и другими организациями | | | |
| Навык 1: Подготовка отчетов, материалов, презентаций по запросу государственных органов | Умения: 1. Свод данных по запросу государственных органов и СМИ. 2. Подготовка аналитических материалов по запросу государственных органов и СМИ. 3. Представление рекомендаций для государственных органов и СМИ. 4. Представление данных о международном опыте по конкретному вопросу, кейсу государственным органам и СМИ. 5. Подготовка презентационных материалов для государственных организаций и СМИ | | |
| Знания: 1. Правила и методы подготовки справок, материалов, презентаций | | | |
| Возможность признания навыка: | - | | |
| Требования к личностным компетенциям: | Пунктуальность Стрессоустойчивость Умение работать в команде Целеустремленность Дисциплинированность Устные коммуникативные навыки Тайм-менеджмент | | |
| Список технических регламентов и национальных стандартов: | | | |
| Связь с другими профессиями в рамках ОРК: | Уровень ОРК: | Наименование профессии: | |
| 6 | Консультант по вопросам семьи и брака | | |

Глава 4. Технические данные профессионального стандарта

20 20. Наименование государственного органа:
Министерство культуры и информации Республики Казахстан
Исполнитель:
Тұрсын Іңкәр Ғибадатқызы

21 21. Организации (предприятия) участвующие в разработке:
КИОР
Руководитель:
Галия Байболатова
E-mail: g.baibolatova@kipd.kz
Номер телефона: +7 (705) 102 22 83
Исполнители:
Куанышбаева Амина, +7 (777) 300 17 77, a.kuanyshbaeva@kipd.kz
Айнур Сапарова, +7 (708) 724 32 04, ainur.saparova@nu.edu.kz

22 22. Отраслевой совет по профессиональным квалификациям в сфере семейной политики: Протокол заседания от 30 ноября 2023 года №2.

23 23. Национальный орган по профессиональным квалификациям: Заключение Национального органа по профессиональным квалификациям по итогам экспертизы проекта профессионального стандарта от 10 ноября 2023 года.

24 24. Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен": Экспертное заключение №16793/30 от 13 декабря 2023 года.

25 25. Номер версии и год выпуска: версия 3, 2023 год.

26 26. Дата ориентировочного пересмотра: 1 сентября 2026 года.